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微论坛 › 靓肤美颜 › Peter Thomas Roth charge extra shipping for the deal

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[晒货专区] Peter Thomas Roth charge extra shipping for the deal

Chupas

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楼主

发表于 2016-7-13 07:45:44 | 只看该作者回帖奖励

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之前北美推的ptr小黄瓜精华的offer，产品收到一阵子了。也没想到查信用卡，今天看才发现多收了9.95的shipping charge. 已发了邮件联系客服。买了的小伙伴们也都看看自己的账单有没有被多收钱哟~~~

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BellaZ

苍山负雪，明烛天南

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沙发

发表于 2016-7-13 07:49:44 | 只看该作者

我想问他家有税吗？还是当时显示多少钱就扣多少呢？~

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加州小妞

油管：Backyard Dreamer湾区小菜园

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板凳

发表于 2016-7-13 07:56:55 来自手机 | 只看该作者

上周ptr已经把运费都退了呀？妹子没收到么？
话说他家客服太不给力。完全不回应
来自: iPhone客户端

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Chupas

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地板

楼主| 发表于 2016-7-13 08:05:19 | 只看该作者

BellaZ 发表于 2016-7-13 07:49
我想问他家有税吗？还是当时显示多少钱就扣多少呢？~

我这里没税，但是扣的金额比收到的order confirmation上多9.95
他们网站上有invoice，可以看到freight收了9.95

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Chupas

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5^#

楼主| 发表于 2016-7-13 08:06:32 | 只看该作者

加州小妞发表于 2016-7-13 07:56
上周ptr已经把运费都退了呀？妹子没收到么？
话说他家客服太不给力。完全不回应 ...

我订了两单的，一单上周写了邮件后收到了退款。另一单满50了也就没多留意，结果还是被多收了9.95的运费。。。。。

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BellaZ

苍山负雪，明烛天南

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6^#

发表于 2016-7-13 08:06:36 | 只看该作者

Chupas 发表于 2016-7-13 10:05
我这里没税，但是扣的金额比收到的order confirmation上多9.95
他们网站上有invoice，可以看到freight收 ...

好哒谢谢妹子，话说他家的邮件好简陋啊。。

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Chupas

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7^#

楼主| 发表于 2016-7-13 08:07:32 | 只看该作者

BellaZ 发表于 2016-7-13 08:06
好哒谢谢妹子，话说他家的邮件好简陋啊。。

不止是邮件。。。。My Account也相当的。。。。。。。

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加州小妞

油管：Backyard Dreamer湾区小菜园

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8^#

发表于 2016-7-13 08:10:00 来自手机 | 只看该作者

Chupas 发表于 2016-7-13 08:06
我订了两单的，一单上周写了邮件后收到了退款。另一单满50了也就没多留意，结果还是被多收了9.95的运费。。 ...

那我觉得你还是直接找银行要回来吧……这个官网的customer service太差了
来自: iPhone客户端

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BellaZ

苍山负雪，明烛天南

Rank: 11

9^#

发表于 2016-7-13 08:19:30 | 只看该作者

Chupas 发表于 2016-7-13 10:07
不止是邮件。。。。My Account也相当的。。。。。。。

话说我看快报好多人说降价的set好多都是快过期的，昨天刚买了黄瓜套装好忐忑，想问下妹子买的日期怎么样呢？

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