保险拒绝支付HPV疫苗后两针，请问该怎么argue？

麻麻小猪

前来向大家求助。。。
我买的是PSI国际生保险，保险期间在学校校医处打了HPV疫苗3针。结果保险只支付了第一针，它发来的文件说后两针“705- Additional information requested from the insured has not been received.”
这很奇怪，有同样保险的同学也打了这个疫苗，就直接全部cover的。填相关文件也只有第一次打针时要填，后面只要直接去打针就好，也不存在后两针我提供信息不全的问题呀？
我打电话给学校，学校让我先联系保险公司，结果这保险客服根本打不通，一直说“技术问题”就直接挂了。我只能发了邮件去问，也不知道他们能不能收到。。。

请问有同学遇到类似情况吗我该怎么维权呀？谢谢大家了！！！

usnma

这个additional information是保险公司问医院要的，医院没有回复。你同学的case可能是医院回复了，或者不同保险公司。医院搞不好是弄丢了保险公司问的东西

麻麻小猪

usnma 发表于 2016-6-16 08:48
这个additional information是保险公司问医院要的，医院没有回复。你同学的case可能是医院回复了，或者不同 ...

谢谢回复。我刚刚又打了电话给学校校医，校医那儿也说得不清不楚，说有不少学生也有过类似问题，还是要等保险回复我。。。

脱线少女

麻麻小猪 发表于 2016-6-16 09:07
谢谢回复。我刚刚又打了电话给学校校医，校医那儿也说得不清不楚，说有不少学生也有过类似问题，还是要等 ...

请问一下楼主是买的silver plan还是gold plan?