来自dermstore 有点郁闷

zuizui

前阵子两件八折下的单 今天收到了 打开一看真是有点郁闷 没有什么防护泡沫 眉笔直接就是断的  KA的修容上面一层油点我也是不知道还能不能用了 这种情况要退吗 真的好麻烦 他家客服怎么样呀 有姐妹知道吗




来自: iPhone客户端

boss

赶紧退了
来自: iPhone客户端

瓦瓦vanilla

它家客服还不错，可以online chat，赶紧联系吧！
来自: iPhone客户端

zuizui

boss 发表于 2016-4-20 17:04
赶紧退了

真是好麻烦呀 耽误时间
来自: iPhone客户端

zuizui

瓦瓦vanilla 发表于 2016-4-20 17:07
它家客服还不错，可以online chat，赶紧联系吧！

这种情况是不是都要退呀 现在退了再买真是什么折扣都没有了
来自: iPhone客户端

瓦瓦vanilla

zuizui 发表于 2016-4-20 17:08
这种情况是不是都要退呀 现在退了再买真是什么折扣都没有了

你可以跟客服聊聊看能不能再下一单有折扣的，我觉得这种问题商家肯定要管的
来自: iPhone客户端

zuizui

瓦瓦vanilla 发表于 2016-4-20 17:11
你可以跟客服聊聊看能不能再下一单有折扣的，我觉得这种问题商家肯定要管的 ...

好的谢谢呀 去找客服问问看会有什么反馈
来自: iPhone客户端

lltz

我之前也是这个眉笔直接断了……我塞回去将就用了
来自: iPhone客户端

罗小云的猫

问他们要replacement吧，我这几天打折时买的NM和belk的包裹里都有东西寄过来就坏了… 也是心塞
来自: iPhone客户端

点点点点Dian

那个油点是温度太高了就这样了。
来自: iPhone客户端

icecreamy29

KA修容油点是正常的，Sephora买的也这样
来自: iPhone客户端

zuizui

icecreamy29 发表于 2016-4-20 17:48
KA修容油点是正常的，Sephora买的也这样

啊安心啦 谢谢啦
来自: iPhone客户端

夹吉

眉笔断了可以打电话给客服说要replacement
油点是因为温度

zuizui

点点点点Dian 发表于 2016-4-20 17:45
那个油点是温度太高了就这样了。

原来是这样 还以为快过期了呢 多谢告诉我
来自: iPhone客户端