撒钱, Ritz Carlton Complain 成功

旧金山小老虎 · 发表于 2016-1-18 12:07:15

本帖最后由旧金山小老虎于 2016-1-18 12:10 编辑

入住时间： 12/31/2015
入住酒店： Ritz Carlton San Francisco

因为是2015-2016跨年，就想带女票去看看跨年烟火，因为刚跟女票在一起了，想送花给女票。po主之前订酒店的时候先打了个电话给Ritz Carlton，问他们如果我买花的话能否在我check-in之前放入房间（想给女票一个惊喜）。酒店给我的回复是完全没问题，只要花的收件人是我的名字，酒店会在我check in之前把花送入房间。我很开心，就让送花的公司把花送到酒店lobby。

结果当天check-in进入房间里面并没有花，我就出门去大堂问，结果那束写了我名字的花还放在大堂并没有人送进屋，我很生气，当时因为是新年也没有complain，事后我向酒店投诉，他们态度很好，再三抱歉并反了一些酒店的points给我。开心。

总的来说酒店还是不错的，当时晚上去吃晚餐的时候，本来想打车过去的，结果酒店有辆宝马7，直接送过去了。。。

酒店外景图

New Year Eve 大餐

新年烟花
大家新年快乐！

brivil年 · 发表于 2016-1-18 12:08:59

louislovesme · 发表于 2016-1-18 12:10:58

恭喜

siranjoy · 发表于 2016-1-18 12:11:20

黑子 · 发表于 2016-1-18 12:12:05

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ivyyyy · 发表于 2016-1-18 12:12:09

zhaozhilong0203 · 发表于 2016-1-18 12:12:10

tianma87 · 发表于 2016-1-18 12:16:13

葳蕤若羽 · 发表于 2016-1-18 12:16:25

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77小朋友 · 发表于 2016-1-18 12:16:35

来自: iPhone客户端

saury1 · 发表于 2016-1-18 12:17:16

cmu911 · 发表于 2016-1-18 12:17:19

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马尾蝎-八 · 发表于 2016-1-18 12:17:38

milletcrisp · 发表于 2016-1-18 12:20:13

vegas · 发表于 2016-1-18 12:20:15

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