吐槽sephora的快递！三藩市网上几次下单都收不到。。

pozzop

深川翼 发表于 2015-9-27 07:59
联系一下ontrac吧，这么多次寄丢了直觉不是其他人拿走的，amazon在加州也有部分用ontrac的，楼主还是问清楚 ...

每次联系ontrac都是说 这个问题要去联系丝芙兰。。。

pozzop

小小小小天蝎 发表于 2015-9-27 01:32
我觉得sephora重新给你寄这么多次算很负责了，毕竟是快递不是自家的问题。同住在sf，可是我这里的ontrac肯 ...

嗯嗯，sephora给我重寄一次和退款，我很感激，可是每次都出现一样的状况，我打电话解释始末好多次，每次都并没有给我一个解决方法啊。。还是那个死循环。。

pozzop

Laurinda媛 发表于 2015-9-27 02:12
我觉得不能骂sephora吧？ontrac比较是小公司？好像才两年。但是我两年里很多家的订单少说也有两百多件是他 ...

嗯，是应该要批评快递！不过有一点呢，就是比如说你说的给我的情况标注一下，不用这家快递，他们不能做到呀，就是反反复复好几次也不能给我解决下这个问题，就是我们也没啥能做的，还是给你退钱吧那种态度。。我真诚的想买的心啊！

万能青年詹小炮

包裹被偷了也怪sephora嘛
来自: iPhone客户端

加州小妞

我有次出门刚好遇到ontrac给我送sephora 包裹。是个穿便装的大妈,开得还是自己的私家撤。。。顿时决定这快递不怎么靠谱。
来自: Android客户端

pozzop

落落大方小仙女 发表于 2015-9-27 06:49
其实我觉得又重寄又给你credit的，已经很不错了，网上和店里不能互相使用也可以理解。那个快递我没听过，估 ...

嗯嗯他们选择的这个合作快递公司太烂了。。我喜欢nordstrom哈哈

苍苍萌正太

好吧，我在sephora很多次都被ontrac寄，人家都送到office签收，有好几次UPS都丢门口，结果包裹掉了，所以我对ontrac感觉还不错嘞……

pozzop

H-小梅- 发表于 2015-9-27 07:05
Nordstrom , free shipping , 客服好，小样多，不喜欢免费退，什么时候都行，太有好感了，我也会去逛Sephor ...

啊我也喜欢nordtrom了现在！

SweetCaroline

摸摸lz.....我觉得恶心的是快递，而且美帝的快递有两点不好，很少打电话联系，还有丢件了收件人联系起来很麻烦。我之前买sephora家用ontrac也丢过，还好后来补寄换了ups就收到了
有次买贵重物品用了fedex express，有门禁，快递进不来，结果我在家里等着，看见他就这么开过了也不打个电话让我下去开门！也不留字条。最后去还要开半小时去自取。问为什么不电话联系呢，一直在家里等着，人家就拽拽的说我们是不会打电话联系的，要送到户的。呵呵哒。
来自: iPhone客户端

pozzop

SweetCaroline 发表于 2015-9-27 09:09
摸摸lz.....我觉得恶心的是快递，而且美帝的快递有两点不好，很少打电话联系，还有丢件了收件人联系起来很 ...

真的是这样，那ontrac给你寄丢了还可以换其他的快递也是好棒！我还没有经历过其他的不方便，对fedex很有好感，他们都会打电话！

pozzop

苍苍萌正太 发表于 2015-9-27 09:07
好吧，我在sephora很多次都被ontrac寄，人家都送到office签收，有好几次UPS都丢门口，结果包裹掉了，所以我 ...

啊真的，好羡慕你那里ontrac。。我的这个我都怀疑不是被别人拿走了，因为最后一次我很快的，送达三分钟之内就下楼去取了，包裹也不见了。。。也有可能是路人手快吧。。

FION妮妮

丝芙兰对你够好了
来自: iPhone客户端

pozzop

加州小妞 发表于 2015-9-27 08:57
我有次出门刚好遇到ontrac给我送sephora 包裹。是个穿便装的大妈,开得还是自己的私家撤。。。顿时决定这快 ...

哇这么随便。。是很不靠谱啊！可是有的人说他们那里的ontrac就不错。。差别也是好大呀。

Hai_baobao

看到你的帖子才明白是快递出了问题！之前也寄丢了一单，一度怀疑是leasing office给错人了

关宜珍

我也买过两次sephora都是用ontrac送的，一次都没有收到
来自: iPhone客户端