secured 123 转 bbr dp

wszzhhhh · 发表于 2015-8-14 06:59:02

本帖最后由 wszzhhhh 于 2015-8-14 07:00 编辑

背景：去年8月初办得secured123，deposit好像6月份退回来的，第二年的年费目前还没有post
今早打电话去转卡888-260-4696这是secured卡部门的
打通之后他告诉我我的卡已经不是secured卡了。。虽然还有年费。。然后就帮我转接走了
转到第二个人这里很轻松的就转成了bbr，说转就转，但是说af照收，不能waive（可能因为今年年费还没post，post之后再打电话waive试试），所以我就有了一张收39年费的bbr。。。

zhaozhilong0203 · 发表于 2015-8-14 07:30:49

我前段时间也试了，客服就强调这卡是nonconvertable，然后年费会继续收，但是post以后可以要求waive。毕竟第一张卡，下不了决心关，如果以后年费能去掉也就认了。

坏掉的旋律 · 发表于 2015-8-14 13:51:35

这个啊.我也转bbr了. 问题只是我忘了要不要年费了...反正secure card第二年的年费都post了, 等bbr来了我打电话去看看能不能返credit.新卡如果也有, 就跟他们扯蛋吧

wszzhhhh · 发表于 2015-8-14 14:37:23

坏掉的旋律发表于 2015-8-14 13:51
这个啊.我也转bbr了. 问题只是我忘了要不要年费了...反正secure card第二年的年费都post了, 等bbr来了我打 ...

你是什么时候转的啊
更新：帮LD转的时候打了第二个电话，死活不让转，然后我说我刚才就转了呀（这下就傻*了），转到一个supervisor那里说已经没有转bbr的业务了，只能重新申请，你刚才的申请我看到了，需要我帮你转成tr吗？囧。。。

坏掉的旋律 · 发表于 2015-8-14 17:23:03

wszzhhhh 发表于 2015-8-14 14:37
你是什么时候转的啊
更新：帮LD转的时候打了第二个电话，死活不让转，然后我说我刚才就转了呀（这下就傻* ...

月初吧, 不过啊每个人都说不一样, 现在应该是没这个业务了, 可能BOA通知说不搞这个, 但是呢客服还是可以帮忙转. 所以他们口头上说的不能转BBR跟实际操作是存在冲突的, 就看你遇到什么人.我上次online chat问了一个孩子, 死活不让我转, 我打电话一个女的接的, 说了两句说没问题, 3分钟就弄好了

wszzhhhh · 发表于 2015-8-14 18:12:24

坏掉的旋律发表于 2015-8-14 17:23
月初吧, 不过啊每个人都说不一样, 现在应该是没这个业务了, 可能BOA通知说不搞这个, 但是呢客服还是可以 ...

我也是一个女的帮我秒转，不过下一个电话的supervisor说看了我的转卡申请然后说不行。。。不行的话我就下次再打个电话转。。

ZS-FAR · 发表于 2015-9-1 16:42:15

我被坑死了，打电话要求把secured卡转BBR，对方答应了，今天收到卡居然是cash rewards，真是坑爹啊
怎么办呢？？？

wszzhhhh · 发表于 2015-9-2 06:48:46

ZS-FAR 发表于 2015-9-1 16:42
我被坑死了，打电话要求把secured卡转BBR，对方答应了，今天收到卡居然是cash rewards，真是坑爹啊
怎么 ...

我至今还没收到呢，我猜收到的可能是张TR。。

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