Aviator Retention Pass, Hyatt Failed，求指导

sparklwj · 发表于 2015-7-30 17:13:17

本帖最后由 sparklwj 于 2015-7-30 16:25 编辑

先打的Aviator，rep说他这里看不到就转了Manager, Manager查了一下说可以帮我downgrade到没年费版本，也可以帮我直接waive，就要了waive.

然后打给chase，话说Hyatt是我的主力酒店，一年有20几晚的刚需，所以这卡铁心要留着的，只是抱着试试看的态度去问。客服说抱歉没办法waive，后面拖了句you can reject to pay the AF by cloing the account。有没有搞错，我都没威胁说要关卡，居然反过来威胁我。没受她激将法影响，我说这卡的benefit很好，就算没有waive，我也definitely要留的（咳咳，言外之意就是“关你妹”）。你看我下个月用积分换了5，6天，最近积分不太够，能不能帮我查一下有没有points 的offer。她又查了一下，说很抱歉还是没有。

呜呜

考古了一下貌似Hyatt 的datapoint不多，想问问板上的小伙伴有Hyatt的成功经验分享吗，你们都是怎么和客服谈心的。谢谢大家

话说有要过Hyatt Retention的童鞋不管成功没成功，都留个datapoint吧，这样至少能知道大概概率