在sigma买的刷子被usps弄丢了！！

KAYZHANG · 发表于 2015-7-16 11:03:27

上两个星期在Sigma官网买了套刷子，说上星期一才能送到，结果在家等啊等等啊等的！等了两三天都没有人来敲门送货什么的，后来一天突然显示了UPS说delivered to local post office?! 当时就很无语，怎么UPS送着送着就送到usps去了？好吧继续等，用同样的tracking number去usps查啊，两个小时后显示delivered 还居然说left at front door!!!!你妹啊！我APT外面有front gate ， usps就扔外面大门？！连签名都不用！我还以为自己看错立刻跑出门去看，家里门口没有，外面大门也没有，office也说没有收到我家apt的包裹…当时就懵了，所以我包裹就这样子不见了？！安慰自己再等个两天看看，会不会有送到pobox或者office什么的…结果都没有，于是前天写邮件去客服说我包裹丢了，客服居然回复我“货已出门，概不负责”我心塞啊！我一百多块钱都这样子丢了，还叫我自己去找usps…怎么办好，求各位亲爱的妹子有没有类似经验…再也不在sigma买东西了（我还是第一次买它家的东西）
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慕荣九 · 发表于 2015-7-16 11:08:25

我丢过丝芙兰的包裹！找usps根本没用，不过丝芙兰的客服很好又寄了一次，你直接打电话给sigma的客服磨一磨吧，一般都会重新寄的

上官燕 · 发表于 2015-7-16 11:22:37

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小猪Tommy快跑 · 发表于 2015-7-16 11:51:27

一般联系商家，她们会再给你寄一份

Bella大橘子 · 发表于 2015-7-16 12:37:04

上回usps把我两个包都寄丢了，黑死。然后他们和我说如果金额超过$25他们会帮我找包裹，毛都没找到就这样不了了之了，而且想打电话一辈子都接不上线
多打几个电话去sigma客服吧，看看他们会不会重寄～

KAYZHANG · 发表于 2015-7-16 13:57:17

慕荣九发表于 2015-7-16 10:08
我丢过丝芙兰的包裹！找usps根本没用，不过丝芙兰的客服很好又寄了一次，你直接打电话给sigma的客服磨一磨 ...

东西就是直接在官网订的，sigma没有电话可以打就只有发邮件，我这就是我发邮件去官网客服的回复，他们不负责
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KAYZHANG · 发表于 2015-7-16 13:57:30

小猪Tommy快跑发表于 2015-7-16 10:51
一般联系商家，她们会再给你寄一份

东西就是直接在官网订的，sigma没有电话可以打就只有发邮件，我这就是我发邮件去官网客服的回复，他们不负责
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KAYZHANG · 发表于 2015-7-16 13:57:45

Bella大橘子发表于 2015-7-16 11:37
上回usps把我两个包都寄丢了，黑死。然后他们和我说如果金额超过$25他们会帮我找包裹，毛都没找到就这样不 ...

东西就是直接在官网订的，sigma没有电话可以打就只有发邮件，我这就是我发邮件去官网客服的回复，他们不负责
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我是真喵喵 · 发表于 2015-7-16 14:29:12

我觉得还是找usps 吧之前我卖东西寄过一个包裹看tracking已经delivery了结果买家等了好几天都没收到后来她去邮局才找到包裹的
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KAYZHANG · 发表于 2015-7-16 15:36:37

我是真喵喵发表于 2015-7-16 13:29
我觉得还是找usps 吧之前我卖东西寄过一个包裹看tracking已经delivery了结果买家等了好几天都没收到后 ...

好的，我去试试看
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