太郁闷了，大家帮忙看看还有办法补救吗

今天有东西FEDEX送到，我本来写的是物业地址，可是物业关门（因为本来周一送到的），结果SB快递员送到了我住的公寓大楼，然后牛逼的是没有放入密码柜子，直接就是放到了地上，然后我收到送到消息，赶紧下楼，东西就没了。。我已经找FEDEX 开了CASE，现在麻烦的是，人家有拍照说送到。。但是问题是你没按照我的地址送啊，如果物业关门，不是应该给我留DOOR TAG吗？ 这是不是就没有办法叫SENDER FULL REFUND了啊，因为FEDEX估计会说我们有拍照送到。。大家帮忙看看怎么办啊，真的很郁闷，就几分钟，东西就被偷了。。。

shenwenfei

信用卡有purchase protection的话，找信用卡claim，如果没有或者不是信用卡买的，那只能自认倒霉了，所以网购都用有purchase protection和return protection的信用卡，就怕这种

笑笑同学

huahuadebaby 发表于 2023-3-13 09:48
真的不理解上面还有人教这种龌龊的解决办法。
事情已经发生了，想要找到责任是谁的，再考虑解决办法不是吗 ...

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匿名者 发表于 2023-3-14 10:52
那你找seller了吗 一般找FedEx ups这些感觉没什么用 很多都不了了之 我一般都是直接找seller ...

还没有，必须等FEDEX 承认丢了 我才可以去找SELLER 要不人家SELLER 回头还是要去问FEDEX的

匿名 (楼主) 发表于 2023-3-13 08:44
嗯嗯 找了 开了CASE， 没消息 感觉FEDEX有照片 很麻烦

那你找seller了吗 一般找FedEx ups这些感觉没什么用 很多都不了了之 我一般都是直接找seller
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wpan

FedEx确实是各种“惊喜”的，在几家主流物流里我最不喜欢用

wpan

bless

板主含家富貴 发表于 2023-3-13 22:31
只能說你買的充氣娃娃的質量太差了.

我是女的 哈哈
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板主含家富貴

匿名者 发表于 2023-3-12 17:51
之前买了个cheng ren用品 拆开充电就用了几秒 真的不值那个钱 不好用 价值200刀 然后我想退 发现官网写的退 ...

只能說你買的充氣娃娃的質量太差了.

谢谢大家的回复，主要是商家我无法选择哪个物流形式。。然后就是确实FEDEX就是垃圾中的垃圾，开CASE 毛都没用。。只不过 我先练习FEDEX，因为要等待他们确认丢了，我才能联系卖家，要不卖家也不会开始处理我这个CASE。。。。哎。。话说这帮物流的司机 真的太可恶了，自己就不怕丢东西吗。。。

leoia

Bless
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yousei

他直接拿走你也只能认，fedex1分都不会赔你。
网购就不要省这点钱了，直接要求商家加钱用ups。
fedex没有留door tag的
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sunshineshine

有没有一种可能，拍了照，他直接拿走了。

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八角鱼yy

匿名 (楼主) 发表于 2023-3-13 09:25
确实真的是这样，那CLOSE CASE 以后，那我不就可以直接找商家申请退款了吗 但是损失的是我的东西丢了，也许 ...

除了找商家真的是没办法。我上次是看到Fedex拍照的并不是我家门口，就知道他们送错了，立刻打给Fedex让他们去找送错那家把包裹要回来，他们拒绝去要包裹，就给开了个Case，实际上P都没做。还好我经常6狗，比较熟悉附近街区，根据他们拍照的门口照片，我自己找到了那个邻居，邻居也很好，把包裹还给我了
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sunmoon2233

只能联系卖家了。现在低端行业都缺人，招的人素质也都参差不齐

StevieJobs

一般都是，找到买的平台就说没收到，这样就是卖家跟fedex的问题了。你找Fedex没什么作用。最多就是投诉。
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