Marriott的七天券居然不见了

codeblock · 发表于 2019-9-9 12:20:57

5月快过期前换了新的7天Cat1-4，有效期只2020年5月底。然后7月预定了圣诞节夏威夷大岛7天，原价135000点（现在150000点，依旧是cat 4），订单上看了是花了7天券折算成45000点预定完成。昨天去看，45000点预定不见了，依旧是需要135000点，到时候不给就自动取消。我的7天券哪里去了？

北美信用卡快报 · 发表于 2019-9-9 13:27:12

联系一下hyatt电话客服？

LLKA · 发表于 2019-9-9 13:40:39

北美信用卡快报发表于 2019-9-9 13:27
联系一下hyatt电话客服？

是马里奥······

codeblock · 发表于 2019-9-9 14:13:21

北美信用卡快报发表于 2019-9-9 13:27
联系一下hyatt电话客服？

嗯，先twitter了一下，皮球踢到客服网页，嫌电话麻烦，先online email一下看看怎么个处理。

北美信用卡快报 · 发表于 2019-9-9 15:55:52

LLKA 发表于 2019-9-9 13:40
是马里奥······

哈哈，没有仔细看啦

北美信用卡快报 · 发表于 2019-9-9 15:56:14

codeblock 发表于 2019-9-9 14:13
嗯，先twitter了一下，皮球踢到客服网页，嫌电话麻烦，先online email一下看看怎么个处理。
...

有消息了记得来更新呀

himay860 · 发表于 2019-9-10 16:24:17

我也是FN不见了,还好都有留底打电话完事.
来自: Android客户端

安德鲁 · 发表于 2019-9-11 06:35:17

需要打電話訂
来自: iPhone客户端

codeblock · 发表于 2019-9-11 18:54:14

himay860 发表于 2019-9-10 16:24
我也是FN不见了,还好都有留底打电话完事.

你的是还没redeem不见的吗？我的是已经Redeem了居然还能不见。

johnason91 · 发表于 2019-9-11 20:53:44

same here。。。

himay860 · 发表于 2019-9-11 21:07:32

Lol...........Marriott 禁用词语
来自: Android客户端

codeblock · 发表于 2019-9-14 22:20:20

本帖最后由 codeblock 于 2019-9-14 22:23 编辑

更新一下，今天电话了20分钟，把certificate给apply了。然而高兴了没多久，发现confirmation email里点数烧了50000点。然而进到账户里去看，总点数没变，没少50000点。等过两天看看总点数少没少，少的话有得去撕了。

画风是这样的：
+70000+45000-165000+70000-70000=-50000，高峰期涨价到了165000，然而偶是7天券Cat 1-4，理论上是值150000，那也不能扣50000啊。

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