whole food买的酒有虫（慎点 有图）

更新一下：
已经邮件投诉
给了我们$20 gift card
事情了结 希望大家以后买酒要留好receipt

上周跟男票在湾区某个whole food买了一瓶不到二十块的酒，receipt直接扔在whole food门口的垃圾桶了。回家打开倒进杯子，发现一只绿色虫子，超恶心。

昨天跟男票去找whole food换一瓶。给他们看了虫子的图。他们态度恶劣，直接拒绝，说没有receipt。我说：你们网上有policy，说的是，没有receipt也可以退换。他们就找了一个小领导。同时，他们查了查网上，说网上是general policy，但是local policy说没有receipt不给退换。小领导来了，我给他看虫的图片。小领导明显态度还可以，但是也是说不给退。我们argue了几句，大意就是我们常在这里买酒，你这酒有虫，你最好去检查一下你们的仓储。同时我们不要求refund，我们只是要换一瓶其他的酒。你们家卖的这种酒肯定我们也不打算再喝。几分钟后，小领导退给我们了十几块钱的gc.但是脸也很臭。

补充一下，我们是用gc买的酒。gc在我们手里，编号啊密码啊都在，他们最后也是查了gc的记录，确定我们的确买了这瓶酒。

不知道为什么whole food这么大的店却出现这种事。而且refund的experience也很差。发出来这件事，是希望大家还是留好receipt。同时希望whole food的refund客服有所改善。
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七月初五

我的天哪，我昨天也是在湾区的whole foods买的啤酒 拿回家发现过期1个多月了，今天拿回去退的gc 也是没有任何道歉。。。
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下次記得留下receipt ... 現在很多店會email receipt 給你的！不知道Whole food 有沒有？$20 是什麼白酒？ 有機會，試一下Sancerre ... 大慨$25 左右！
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匿名者 发表于 2019-7-22 17:07
下次記得留下receipt ... 現在很多店會email receipt 給你的！不知道Whole food 有沒有？$20 是什麼白酒？  ...

是葡萄酒
他家没有发过email

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匿名者 发表于 2019-7-22 17:11
是葡萄酒
他家没有发过email

有名字嗎？
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匿名者 发表于 2019-7-22 17:49
有名字嗎？

你真的是，图里这么大的名字看不见？
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wendylalala

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匿名者 发表于 2019-7-22 18:33
你真的是，图里这么大的名字看不见？

哈哈，sorry !!!
Moscato 是甜酒！
我是愛洒者，可以才問！
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orangepeel

这态度也太差了。。。主要是这么少的钱说是你家买的你就换了就可以了，要求已经不高了啊。。。这么点钱至于还要和顾客argue吗天啊
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alpacaalpaca

楼楼 以后他态度再这么差你就说你记他的名字了会往上投诉的 他就知道怕了
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huluwa0102

求问是湾区的哪一家？给个zip code也行～
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尔湾刷题ing

lz  你知道虫子泡半年什么样吗？
你这个明显是后进去的
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你这个虫子感觉是刚飞进去的，还浮在上面了，是不是搞错了？
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尔湾刷题ing 发表于 2019-7-22 23:47
lz  你知道虫子泡半年什么样吗？
你这个明显是后进去的

不是 我看着它从酒瓶进去的
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匿名者 发表于 2019-7-22 23:53
你这个虫子感觉是刚飞进去的，还浮在上面了，是不是搞错了？

不是 我看着它从酒瓶被倒进去的
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