问一下手机买了才三个月已经有小问题了可以拿去换吗？

MISSYOUMYLOVE · 发表于 2019-6-23 07:36:09

是这样的，三月份我换了个手机是在ATT换的就是每月付钱，一年后可以换手机那种。今年三月初我换了个iPhone XR，没想到才三个月就听电话的时候对方声音特别弱，需要开speaker才可以听清。电话肯定是摔过几次，但我上几次手机都摔过一年了都没这问题，而且我用的是同款手机壳SPECK。所以想问问这种情况可以去ATTlocal店里更换吗？当时想都用了好几只手机没什么问题了就没买保险。
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SJun✨ · 发表于 2019-6-23 08:01:42

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Maravilla · 发表于 2019-6-23 08:09:55

去apple store看下
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2015青柠檬 · 发表于 2019-6-23 08:10:43

同意楼上。反正att是不会给你免费换的
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MISSYOUMYLOVE · 发表于 2019-6-23 08:14:32

SJun✨ 发表于 2019-6-23 08:01
如果看不出摔过的痕迹又在一年保修期你可以拿去apple store要求保修千万别说你摔过！ ...

应该看不出摔过痕迹，毕竟有手机壳。好的，谢谢！那我改天去app store 看一看
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MISSYOUMYLOVE · 发表于 2019-6-23 08:15:12

Maravilla 发表于 2019-6-23 08:09
去apple store看下

需要拿合同书过去吗？
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MISSYOUMYLOVE · 发表于 2019-6-23 08:16:18

2015青柠檬发表于 2019-6-23 08:10
同意楼上。反正att是不会给你免费换的

还想着在att买的去att换呢，看来行不通呢。
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2015青柠檬 · 发表于 2019-6-23 08:24:15

MISSYOUMYLOVE 发表于 2019-6-23 08:15
需要拿合同书过去吗？

不需要，他们一查序列号就知道还在保修期内
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MISSYOUMYLOVE · 发表于 2019-6-23 09:14:24

2015青柠檬发表于 2019-6-23 08:24
不需要，他们一查序列号就知道还在保修期内

好的好的，谢谢了
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Bear3797 · 发表于 2019-6-23 23:27:16

att 运营商不管退换，要联系Apple 售后，每部手机都有一年保修。
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八十岁肝癌晚期 · 发表于 2019-6-23 23:33:12

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Roooooooo · 发表于 2019-6-24 00:32:23

直接去apple store看啊
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