苹果Xmax的face ID不能用了！

宝哥哥爱宝妹妹 · 发表于 2019-1-30 11:38:08

今天早上起来发现苹果的faceID不能用了,大家有这种情况吗？除了拿到苹果店维修还有别的办法吗

L-Y-夫妇 · 发表于 2019-1-30 12:46:16

备份资料，然后恢复出厂设置用两天，如果还有这个问题，就是硬件有毛病，拿到店里他们直接就能给换的。

金雷_Gin · 发表于 2019-1-30 13:53:27

我要是你就直接拿去店里问，xs max发行到现在也不到一年，你都可以去问问保修。如果是manufacturary defect的话，应该直接给你换新的了。

宝哥哥爱宝妹妹 · 发表于 2019-1-30 16:53:43

金雷_Gin 发表于 2019-1-30 13:53
我要是你就直接拿去店里问，xs max发行到现在也不到一年，你都可以去问问保修。如果是manufacturary defect ...

苹果店有点远、刚才跟苹果的工作人员chat然后已经处理好了
来自: iPhone客户端

宝哥哥爱宝妹妹 · 发表于 2019-1-30 16:54:32

L-Y-夫妇发表于 2019-1-30 12:46
备份资料，然后恢复出厂设置用两天，如果还有这个问题，就是硬件有毛病，拿到店里他们直接就能给换的。 ...

恢复了原厂然后重新开机可以用了
来自: iPhone客户端

金雷_Gin · 发表于 2019-1-30 17:23:00

宝哥哥爱宝妹妹发表于 2019-1-30 15:53
苹果店有点远、刚才跟苹果的工作人员chat然后已经处理好了

主要担心是硬件问题，如果是的话，等出了保修再坏就比较麻烦了

宝哥哥爱宝妹妹 · 发表于 2019-1-30 17:47:13

金雷_Gin 发表于 2019-1-30 17:23
主要担心是硬件问题，如果是的话，等出了保修再坏就比较麻烦了

嗯、过几天看看如果又出现同样问题就拿店里换
来自: iPhone客户端

金雷_Gin · 发表于 2019-1-30 18:41:04

宝哥哥爱宝妹妹发表于 2019-1-30 16:47
嗯、过几天看看如果又出现同样问题就拿店里换

我建议你是看看日程，如果最近有机会去到有apple store的地方的话，就直接去换掉。新的机器总比可能是坏掉的机器让人放心一些- -

宝哥哥爱宝妹妹 · 发表于 2019-1-31 05:40:18

金雷_Gin 发表于 2019-1-30 18:41
我建议你是看看日程，如果最近有机会去到有apple store的地方的话，就直接去换掉。新的机器总比可能是坏掉 ...

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