saks网上final no return的用shoprunner可以退换吗

gluinoino

如题，看上的鞋子页面写着final不退货。不知道如果用shoprunner购买可以退换货吗？有试过的小伙伴吗？

Cyshan

别直接退吧，发一封邮件给saks解释一下想退换的原因，一般final也有几率退的。
之前我没注意到是final买错了裤子的码数，给客服好好说明了原因就给退了~

CHI酱CHI酱

好像我以前买过写return要收费的，但是发邮件要了label还是退了全款

宝宝思密达

登陆shopp runner网站 你可以看到所有你用shopp runner的订单 然后点进去你要退的那个order create return label
来自: iPhone客户端

gluinoino

Cyshan 发表于 2019-1-14 08:58
别直接退吧，发一封邮件给saks解释一下想退换的原因，一般final也有几率退的。
之前我没注意到是final买错 ...

谢谢回复。是想知道如果有shopprunner的话，final是否可退。

gluinoino

宝宝思密达 发表于 2019-1-14 09:53
登陆shopp runner网站 你可以看到所有你用shopp runner的订单 然后点进去你要退的那个order create return  ...

不是这个问题哈。是想知道有shoprunner的话是否可以退，因为商品页面写的是不可退，感觉两个矛盾了。

gluinoino

CHI酱CHI酱 发表于 2019-1-14 09:02
好像我以前买过写return要收费的，但是发邮件要了label还是退了全款

shoprunner应该return邮寄免费，主要是不知道页面写了final不可退的，用shoprunner不知道是不是可以退。

陈贝贝

当然不可以啊，shoprunner给你return label的意思是有的店家不是free return，你自己要出运费，这个时候如果下单时用的shoprunner就可以给你一个退货用的label，让你免费退。店家说明不能return的当然不在这服务范围内。说白了，shoprunner给你免费打印label而已，你退了不能退的东西，店家是否承认，是否退钱shoprunner是不管的。你要退，就一定要先联系店家确认一下，不然可能到时候啥都捞不着
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gluinoino

陈贝贝 发表于 2019-1-14 14:00
当然不可以啊，shoprunner给你return label的意思是有的店家不是free return，你自己要出运费，这个时候如 ...

多谢，解释清楚了我的疑问
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