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[American Express运通卡] Amex Hilton weekend night reward问题

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高中生

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楼主
发表于 2018-12-26 18:17:00 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
amex hilton 95年费那张卡持卡已经一年 送了一个weekend night
刚打电话redeem这个weekend night reward 然后收到confirmation email说这个stay要70000 points 想问这样正常吗?担心他们是直接扣我70000点而不是这个送的一晚 第一次redeem不太懂 谢谢大家
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副系主任

吃货吃货吃货

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最佳新人常驻居民论坛元老

沙发
发表于 2018-12-26 18:47:52 | 只看该作者
不放心你就再打个电话过去问咯,确保客服用的是你的free night certificate下单,而不是reward points

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副教授

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板凳
发表于 2018-12-26 19:15:01 来自手机 | 只看该作者
订单上面有rewards number,如果和你的weekend fn certificate number一样就可以了。
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高中生

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地板
 楼主| 发表于 2018-12-26 19:36:57 来自手机 | 只看该作者
hypnos 发表于 2018-12-26 19:15
订单上面有rewards number,如果和你的weekend fn certificate number一样就可以了。

对上了谢谢!
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高中生

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5#
 楼主| 发表于 2018-12-26 19:38:35 来自手机 | 只看该作者
金雷_Gin 发表于 2018-12-26 18:47
不放心你就再打个电话过去问咯,确保客服用的是你的free night certificate下单,而不是reward points ...

客服也不确定但我刚搞清了 谢谢大家
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副教授

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6#
发表于 2018-12-26 19:39:52 来自手机 | 只看该作者
SSSSSSpiano 发表于 2018-12-26 19:38
客服也不确定但我刚搞清了 谢谢大家

所以说,问客服不如问这里。哈哈哈哈哈哈
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高中生

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7#
 楼主| 发表于 2018-12-26 21:27:00 来自手机 | 只看该作者
hypnos 发表于 2018-12-26 19:39
所以说,问客服不如问这里。哈哈哈哈哈哈

对 好多客服那业务太差了
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高中生

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8#
发表于 2018-12-27 08:02:42 来自手机 | 只看该作者
楼主收年费多久后收到的房券,我的已经过了2个月还没有消息
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高中生

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9#
 楼主| 发表于 2018-12-27 11:05:49 来自手机 | 只看该作者
黑黝黑 发表于 2018-12-27 08:02
楼主收年费多久后收到的房券,我的已经过了2个月还没有消息

9月开的卡 第二年10月收到的
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高中生

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10#
发表于 2018-12-27 14:59:08 来自手机 | 只看该作者
SSSSSSpiano 发表于 2018-12-27 11:05
9月开的卡 第二年10月收到的

感谢!
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博士后

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11#
发表于 2018-12-28 15:06:14 来自手机 | 只看该作者
为什么Ascend也送FN?lz是刷卡过$15000?
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博士后

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常驻居民

12#
发表于 2018-12-28 15:38:37 | 只看该作者
我用weekend certificate换night也是写了points,应该是系统就这样,你注意看你的点数没被扣就没事
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副系主任

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13#
发表于 2018-12-28 17:45:30 来自手机 | 只看该作者
没事的 fn兑换实际也算是积分预定
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高中生

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14#
 楼主| 发表于 2018-12-28 19:53:43 来自手机 | 只看该作者
seeq 发表于 2018-12-28 15:06
为什么Ascend也送FN?lz是刷卡过$15000?

去年申卡时的offer里包括持卡一年送一个FN
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