【2018黑五买买买】大家收到不义之财时都是怎么处理的呢？

柯林忙碌中

RT，雅诗兰黛利益相关。我下单的是一个红石榴套装+一个凑单的日霜，官网黑五活动满百送洗面奶+75折。今天收到了包裹，本来还有点怨念当时官网bug片片小样添加不了，拿出红石榴和洗面奶后一看最后一个小盒子怎么是长方形的，纳闷明明是个面霜为啥盒子长这样（我第一次买她家的不熟悉各种热门产品的包装），然后打开一看卧槽怎么是小棕瓶，还是1.7oz的………
我不知道为啥雅诗兰黛能给我寄错，不过收到不义之财的第一反应还是笑歪了。总之大家遇到这种事一般是怎么做呀，联系官网吗

虽然雅诗兰黛不会因为我嫖他们一个小棕瓶就破产，但我还是觉得不太自在




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桔梗的秘密

我也收到过多寄或者size比我买的大。我都还是会联系客服，有的或让我留下，有的会给我return label寄回去再把正确的寄给我。看店家

可可蛋2

我以前收到过欧舒丹多寄了一个霜，邮件问了客服，让我自己留着。
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莫老蜀黍

哇塞锦鲤本锦了
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balala_go

之前也多收过 我会发一封邮件说明下 客服一般都会让我自己留着
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小拔兔晃晃啊

联系下客服看看他们怎么说的吧。楼主自己也说了心里不自在嘛～还是问一下比较心安！开心最重要！
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shucc

联系一下客服 但基本都会让你留下
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柯林忙碌中

好滴了解了 谢谢大家 我写完paper就去发邮件给雅诗兰黛！
如果客服让我留下 我就以后多多买她家口红护肤品以表谢意
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花辞树

建议联系客服～
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whx

锦鲤啦，我是没遇到要退回去的客服～
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嘟嘟妈咪

我会先联系客服，如果客服让我留着，我就留着！他们给我return label 让我寄回去，我就寄回去！
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mouxi0702

楼主是个好孩纸
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zhengkyle1

有一次macy买鞋子，她的描述错了，写的是皮，来了后不是，我就online chat，对方说好给你退钱，我问那鞋子return怎么办，对方难以置信地问我是要退回去么？接下来非常高兴的口吻说我立马给你shipping lable…感觉其实他是不打算让我退回去的。
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may23

在kiehls官网买了金盏花水，收到的是高保湿水两瓶，联系客服。客服补发了金盏花水，发错的让我自己留着
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LY乐购USA

很多时候发错了他们会自己承担错误，有遇到过去超市买东西，搞错价格也是退款，然后把错误的商品免费送给顾客点赞，虽然有贪便宜的感觉
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