AMEX的卡寄得太快了

HEROJOHNNY1 · 发表于 2018-10-17 14:11:16

上周四一早拿朋友的链接申了新金卡，秒过。一天之后把女朋友列为AU。
礼拜六早上查，发现AU寄出来了但我自己的卡还在pending。用onlince chat问了，被告知我的卡也寄出来了只是信息还没来得及填，等48小时卡就到了。
昨天（周二）发现还是没快递，在线查还是pending，遂打电话客服。又被告知是系统故障，运气不好那一批金卡和白金都因为系统故障被延误，但当晚就会寄出，第二天早上（今早）就能看到shipping信息，耐心等就好。
今天下午看，居然还是pending.再打客服，结果告诉我，哈？系统故障没寄卡？我们不知道啊！反正你的卡就是没寄，有没有做好我们不知道，啥时候寄我们也不知道，反正你要是这周日再没收到再打电话来要张replacement吧。
申完卡闲着没事去跟AMEX客服聊看看能不能捞到点首年年费优惠，跟我说没有，你付年费多到你的卡是UPS寄的啊！
现在别说别人PRG replacement用USPS寄到了，明天我这AU卡估计都能到了，我的主卡呢？估计AMEX在忙着打铁吧

ETFWrapper · 发表于 2018-10-17 15:20:19

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xss889268 · 发表于 2018-10-17 15:48:24

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mxmxmx819 · 发表于 2018-10-17 15:49:07

apathia0-0 · 发表于 2018-10-17 15:54:14

董二千先生 · 发表于 2018-10-17 16:12:55

我的也是，副卡到了主卡丢了感觉。。。
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金雷_Gin · 发表于 2018-10-17 16:44:33

同，副卡到了好几天了，主卡毫无音讯

岁月静静好 · 发表于 2018-10-17 16:51:41

我的金卡申请好几天，杳无音讯就和没有approve过一样。。
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Charles1210 · 发表于 2018-10-17 17:04:30

请问在哪可以看到卡寄了没有的？怎么查的pending 除了问客服
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点点卡卡 · 发表于 2018-10-17 17:29:08

我的卡也是，同一天批的ED和PRG，ED很快就收到了,PRG半个多月了还没收到
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GuanBai · 发表于 2018-10-17 20:11:28

别说了我USPS寄出来的卡10天了还没有收到。。。

MUSPE · 发表于 2018-10-17 20:41:00

我的大概一个星期寄到的，这星期一倒的
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HEROJOHNNY1 · 发表于 2018-10-17 20:51:16

Charles1210 发表于 2018-10-17 17:04
请问在哪可以看到卡寄了没有的？怎么查的pending 除了问客服

在account service里选order a replacement card,如果有了正确的shipping address就是寄出来了，要不然就是pending

HEROJOHNNY1 · 发表于 2018-10-17 20:53:28

MUSPE 发表于 2018-10-17 20:41
我的大概一个星期寄到的，这星期一倒的

其实寄的慢也能忍，毕竟大家都想要玫瑰金而且是金属卡费工时...但是客服连续两次骗我这就不能忍了

simple_life · 发表于 2018-10-17 23:46:14

amex明显是明白你们家你女友是一家之主，所以就先把她的卡寄出来了

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[American Express运通卡] AMEX的卡寄得太快了

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