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[银行/汇款/信用卡] HSBC信用卡莫名其妙收我利息

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匿名
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楼主
匿名  发表于 2018-7-23 07:32:22 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
之前已经还过了所有的balance
结果有一笔本来是在6月19号的credit被那个公司给reverse了
reversal的posting date是7.18 但是transaction date却是6月19..汇丰就认定我上个月还有100刀没有还清 收了我65的interest
打给客服他们说已经产生的利息是没有办法取消的 申请interest adjustment却因为transaction date的缘故没有办法做adjustment……
想问这种情况的话我是不是就只能交这笔钱了??
p.s. 汇丰的中文客服真的差劲 英文客服虽然也是解决不了事儿但是人家好歹态度好

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助理教授

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沙发
发表于 2018-7-23 07:45:59 | 只看该作者
是的。我之前也有用过他们家的卡,类似这样问题。之后就在没有用hsbc了。一点都不好
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研究生

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板凳
发表于 2018-7-23 07:52:40 | 只看该作者
watuwanz 发表于 2018-7-23 07:45
是的。我之前也有用过他们家的卡,类似这样问题。之后就在没有用hsbc了。一点都不好 ...


超气
莫名其妙要收我近70刀…而且没办法免息 别的银行只要是说清楚这个事情 他们肯定会采取措施的
被汇丰及其客服逼到想骂人

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助理教授

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地板
发表于 2018-7-23 07:54:30 | 只看该作者
动感超人兔子君 发表于 2018-7-23 07:52
超气
莫名其妙要收我近70刀…而且没办法免息 别的银行只要是说清楚这个事情 他们肯定会采取措施的
被 ...

哇晒。。。70刀啊老大。。。这个跟土匪抢劫有什么两样。。。nn的。。。
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研究生

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5#
发表于 2018-7-23 08:06:13 | 只看该作者
watuwanz 发表于 2018-7-23 07:54
哇晒。。。70刀啊老大。。。这个跟土匪抢劫有什么两样。。。nn的。。。
...

而且这70刀…他们说我上个月有100刀没有付清
100刀从6.19号开始计息 到7.20直接收我70刀 md他们真的土匪

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助理教授

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6#
发表于 2018-7-23 08:35:37 | 只看该作者
动感超人兔子君 发表于 2018-7-23 08:06
而且这70刀…他们说我上个月有100刀没有付清
100刀从6.19号开始计息 到7.20直接收我70刀 md他们真的土匪 ...

吸取教训,下次不要在用他们的了
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副系主任

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最佳新人常驻居民

7#
发表于 2018-7-23 08:43:38 | 只看该作者
Tiffany 9.3折
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研究生

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8#
发表于 2018-7-23 08:55:42 | 只看该作者
watuwanz 发表于 2018-7-23 08:35
吸取教训,下次不要在用他们的了

我刚刚问清楚了
他们说
因为我没有付清所有的balance
所以这个利息是按照我花了多少钱来收的
并不是按照我差了多少钱来收的
ctm

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助理教授

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9#
发表于 2018-7-23 09:07:37 | 只看该作者
动感超人兔子君 发表于 2018-7-23 08:55
我刚刚问清楚了
他们说
因为我没有付清所有的balance

怎么什么都有了现在。。。感觉hsbc就sb个。。。叫他们滚。。。。!
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助理教授

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10#
发表于 2018-7-23 09:20:58 来自手机 | 只看该作者
100的balance, 70刀利息是怎么来的?  所以我都是账单没来之前就付清, 不给任何机会给他们
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研究生

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11#
发表于 2018-7-23 09:28:58 来自手机 | 只看该作者
安德鲁 发表于 2018-7-23 09:20
100的balance, 70刀利息是怎么来的?  所以我都是账单没来之前就付清, 不给任何机会给他们 ...

他们是按照账单的数额 而不是未付的数额 来计息
真的气死
而我之前付清了所有的balance 就是因为那笔退款搞的
来自: iPhone客户端
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研究生

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12#
发表于 2018-7-23 09:29:11 来自手机 | 只看该作者
watuwanz 发表于 2018-7-23 09:07
怎么什么都有了现在。。。感觉hsbc就sb个。。。叫他们滚。。。。!

太垃圾了
来自: iPhone客户端
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助理教授

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13#
发表于 2018-7-23 09:32:47 | 只看该作者

别气了,这种银行不值得。 下次注意就好了。

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研究生

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14#
发表于 2018-7-23 09:34:28 来自手机 | 只看该作者
watuwanz 发表于 2018-7-23 09:32
别气了,这种银行不值得。 下次注意就好了。


来自: iPhone客户端
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博士

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15#
发表于 2018-7-23 11:28:20 | 只看该作者
HSBC是最烂,没有之一
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