有没有人碰到saks 5th avenue 礼品卡被盗刷的情况

shirlin_cn

购买的100刀礼品卡，confirmation email都还留着，去店里消费cashier帮我划的pin,居然balance 已经为0？郁闷的，这个卡寄来一直放抽屉里，这期间我从未在它家网购过东西，必须是卡号和pin #一并被泄露了。打电话去调查，卡是在Las Vegas的店被花掉的。 天，俺根本没去过那儿。而且那个时间是在我回国的时间。

我都不敢用gift card了，希望送给人家当礼物的不要出这种问题。要不，尴尬死了。。。

yinhangyt主号

什么时候买的

碼條九

找他们呀
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happyforever56

找saks呀，有收据不用怕

每一家gift card都有一定被盗刷的风险
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绯雨求好运

找saks，有收据有证明你不在LV的证据不怕他，如果是信用卡买的礼品卡还可以去银行dispute

西雅图yoyo

一般公司会补的
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shirlin_cn

匿名者 发表于 2018-6-6 12:16
找saks啊，这锅你不能背啊

找到刷这张卡的门店的经理，说调查然后就没下文了。

blackchick

楼主后来问题解决了吗？我遇到了一样的情况，打电话给saks客服之后说我的gift card在一个门店被盗刷了，现在还在和saks客服撕扯中。。

shirlin_cn

blackchick 发表于 2018-11-26 11:45
楼主后来问题解决了吗？我遇到了一样的情况，打电话给saks客服之后说我的gift card在一个门店被盗刷了，现 ...

没有解决，我自认倒霉，懒得折腾了。 今年都不去这家店买东西了。

blackchick

shirlin_cn 发表于 2018-12-5 18:50
没有解决，我自认倒霉，懒得折腾了。 今年都不去这家店买东西了。

Las Vegas门店的经理也没有回复你吗？我现在正在联系信用卡公司解决问题

喵小橙

我今天也遇到这个问题了 前几天查了一下balance没问题 今天想把那张卡和其他的卡和一下 结果一查发现balance是0 两天前网站订单用掉的 太可恶了 我打电话他们说帮我转到security department file a claim 结果已经下班了我就留了个言

求问楼主最后弄回来了吗