国航把行李丢了

aegik100 · 发表于 2018-5-25 19:23:04

前几天国航北京飞SFO把我妈的行李弄丢了，托运两件只到了一件。。。
商务舱用ANA里程出的票，有大概50刀的手续费是Citi prestige刷的。
求问怎么索赔？非本人坐飞机，自己的prestige可以做些什么吗？
谢谢！

windywinter · 发表于 2018-5-25 20:57:19

可以claim prestige的Lost Baggage Protection
You are still eligible for coverage on Trips for Your Family Member(s) even if You are not traveling.
https://pgo1b3ii48f1ua79w2tv3s71-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/M_039092_CITI_MV6704_Elite-Prestige_PG_CAR20_FINAL.pdf

aegik100 · 发表于 2018-5-25 21:36:20

windywinter 发表于 2018-5-25 20:57
可以claim prestige的Lost Baggage Protection
You are still eligible for coverage on Trips for Your Fa ...

好的，我研究一下。谢谢

johnason91 · 发表于 2018-5-26 02:56:14

好像说明要全票买的。你看下prestige policy，它说道 award tax fee 不报销。。。

inn · 发表于 2018-5-27 17:01:47

不可以只能向国航索赔经济舱好像300rmb 商务500
来自: iPhone客户端

aegik100 · 发表于 2018-5-28 23:34:56

行李找到了，在北京的时候贴牌丢了，现在正在转运。
citi说可以走baggage delay insurance，可以报销500.
已把第二天outlets血拼的receipt上传，等消息中

真麻煩 · 发表于 2018-5-29 08:27:11

珍惜生命......

蒙特利尔蜗牛 · 发表于 2018-5-31 10:52:18

aegik100 发表于 2018-5-28 23:34
行李找到了，在北京的时候贴牌丢了，现在正在转运。
citi说可以走baggage delay insurance，可以报销500.
...

要机场的商场的小票，而且还要是delay那个时段的，如果outlet都能报的话，那真是太神奇了
来自: iPhone客户端

aegik100 · 发表于 2018-6-17 23:33:06

今天报销给批了，500刀。
行李一共delay了两天，给的第二天白天去outlets血拼的单子，单子总额大于500.
走的的是baggage delay，不是trip delay。

gd000 · 发表于 2018-6-18 00:44:50

ytl531 · 发表于 2018-6-18 04:39:17

vincicode · 发表于 2018-6-22 10:07:53

666 支持支持

happyganmga · 发表于 2018-6-23 17:32:18

aegik100 发表于 2018-5-25 21:36
好的，我研究一下。谢谢

问下citi，是寄支票还是statement credit呢
来自: iPhone客户端

aegik100 · 发表于 2018-6-23 22:14:32

happyganmga 发表于 2018-6-23 17:32
问下citi，是寄支票还是statement credit呢

可以选，我选的是支票。我消费是刷的CFU。

happyganmga · 发表于 2018-6-23 22:38:55

aegik100 发表于 2018-6-23 22:14
可以选，我选的是支票。我消费是刷的CFU。

那就好，chase只能支票
来自: iPhone客户端

北美微论坛