neiman这次折扣活动默默的charge了我15刀的运费？

只看大图 · 发表于 2018-3-1 14:13:25

本帖最后由匿名于 2018-3-1 14:45 编辑

27号晚上下的单，买了三样东西。今天早上收到邮件显示发货了，但是只有一个商品有tracking#，我就登陆neiman的账户去看看另外两件商品到底发货没。结果一看才发现，我当时下单时候收到的邮件价格和neiman网页上的不一样！！昨天neiman网页上的价格还是和邮件显示的价格一样的，今天一看，就多了一个15刀的运费！！我当时选择的是standard，根本没有运费的！

刚刚跟客服聊过了，她也不知道为什么。给我refund了运费。不过我还有2个东西没发货，等下次发了货我再看看有没有又charge我运费。