^
返回顶部
查看: 3934|回复: 70

[心情闲聊] zara购物遇到怪事了

[复制链接]
匿名
匿名  发表于 2018-2-11 09:24:21 |阅读模式
本帖最后由 匿名 于 2018-2-11 11:23 编辑

在zara购物过无数次了,第一次遇到这样的怪事。来跟大家说说,顺便希望大家给我点建议。

我上周四2月8日晚上去zara店里买了五件打折外套,每件应该都是$22.99。结完账回家一看发现有一件衣服价格是$29.99,我就以为营业员刷错了,再去店里退一下钱就行了。

结果我昨天下午去店里,先跟营业员解释完问题后,营业员用他的手机输入条形码后,说这件$29.99的衣服是这件,还给我看了一下图片。我就愣住了,那是一件黑白色的我完全没买过的衣服呀。然后营业员一一核对了我所有的衣服(我把买的衣服全带去店里了)。找到一件绿色的外衣,说这件不在小票上。但他也解决不了问题,就把经理叫来了。

经理说,小票上的衣服跟你手上这件不是一件,还问我你确认这件黑白的衣服你没买?没在你家吗? 你手里这件绿衣服我在店里从来就没见过。然后还用我手里的绿衣服去查inventory,回来后说,入库记录里也没有这件绿衣服。 最后的解释就是,我们解决不了,你必须拿出证据证明你没买这件黑白衣服?!? 我说那摄像头呢?店长说只有警察才有权力。你找客服去吧。我说那当时那位营业员呢?我清楚描述了店员样子,店长跟我说,我们没这样的一位员工?

所以,这zara,是玩啥呢?

我是不是买了一件隐形的衣服?皇帝的新装?

@加一点:店长说因为我是两天后才去店里的,所以也查不了小票系统里的购买记录了
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

教授

Rank: 10Rank: 10Rank: 10

发表于 2018-2-11 09:29:05 | 看全部
真不靠谱
回复

使用道具 举报

院士

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

最佳新人论坛元老

发表于 2018-2-11 09:57:53 来自手机 | 看全部
回复

使用道具 举报

博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

发表于 2018-2-11 10:03:03 来自手机 | 看全部
在推卸责任........
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

副教授

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

发表于 2018-2-11 10:26:12 | 看全部
忽悠你呢
回复

使用道具 举报

副教授

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

发表于 2018-2-11 10:43:29 来自手机 | 看全部
你就和他们说我确实没有买过黑白色的衣服,绿色的也是你店里买的,不诚信你们会永远失去一个客人。 不然也没有很好的办法
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

副系主任

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

发表于 2018-2-11 11:09:38 | 看全部
WTF??这妥妥地就在推卸责任
回复

使用道具 举报

匿名
匿名  发表于 2018-2-11 11:21:19
wj701123 发表于 2018-2-11 10:43
你就和他们说我确实没有买过黑白色的衣服,绿色的也是你店里买的,不诚信你们会永远失去一个客人。 不然也 ...

我就是这么说的,人家完全不care。我也很无奈。
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

匿名
匿名  发表于 2018-2-11 11:21:59
WA的木头 发表于 2018-2-11 11:09
WTF??这妥妥地就在推卸责任

我准备周一打客服听听他们怎么说了,不行就bbb吧。
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

助理教授

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-2-11 11:47:16 来自手机 | 看全部
你把绿色衣服拍上来 大家帮你看看是不是zara的
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

助理教授

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-2-11 11:48:03 来自手机 | 看全部
回复

使用道具 举报

高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

最佳新人常驻居民

发表于 2018-2-11 12:06:32 | 看全部
回复

使用道具 举报

助理教授

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-2-11 12:11:21 来自手机 | 看全部
这就是欺负人啊
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

助理教授

Rank: 8Rank: 8

发表于 2018-2-11 13:23:27 来自手机 | 看全部
直接全部退货从此再不去买了,他们家的衣服设计各种抄袭,料子又不好 ,没什么好留恋的
来自: iPhone客户端
回复

使用道具 举报

系主任

Rank: 12Rank: 12Rank: 12

发表于 2018-2-11 13:57:57 来自手机 | 看全部
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册     

本版积分规则

广告
返回顶部