有在spring退过货的小伙伴吗

imnono1218

前几天在spring上买了几件club monaco的衣服，今天收到有不合适的想退掉，但包裹里只有club monaco自己家的单子和return label，退回地址也是club monaco，所以我只要用他们家自己的退货label退回去就行了？不需要有额外的比如退回给spring的label之类的？club monaco家退货不免费，但spring是free return的，所以用了club的label到底是免费还是不免费……

小皮诺可可

去spring网站你的账户订单里request return，邮箱就会收到return label，用那个寄

楼上方法没错哦～
我的还没收到
才发货哦，分开下了好几单，好想赶紧看看～
楼主买了些神马
来自: iPhone客户端

imnono1218

小皮诺可可 发表于 2017-1-18 19:01
去spring网站你的账户订单里request return，邮箱就会收到return label，用那个寄

嗯嗯，问完我是否超过10lb之后让我联系客服，已经发邮件啦

imnono1218

匿名者 发表于 2017-1-18 19:14
楼上方法没错哦～
我的还没收到
才发货哦，分开下了好几单，好想赶紧看看～

有几件之前在官网买的退掉重新买了一下，顺带种草了几条裙子，刷拉拉买了一堆，也只到了一单，也不知道号合不合适

Rorin

退过 跟一般的一样
来自: iPhone客户端

imnono1218

小皮诺可可 发表于 2017-1-18 19:01
去spring网站你的账户订单里request return，邮箱就会收到return label，用那个寄

麻烦问一下这是啥意思。。。只收到了这个，并没有在邮件里给我attach return label。。。


来自: iPhone客户端

小皮诺可可

imnono1218 发表于 2017-1-19 15:39
麻烦问一下这是啥意思。。。只收到了这个，并没有在邮件里给我attach return label。。。

...

刚看了下，我收到的邮件和你不一样。要是你账户里也没有，就再问问客服？


来自: iPhone客户端

imnono1218

小皮诺可可 发表于 2017-1-19 14:29
刚看了下，我收到的邮件和你不一样。要是你账户里也没有，就再问问客服？

...

唉，那等全部订单都收到了我再一起发个邮件问问，请问是直接说要退哪一个订单就可以了还是需要说明是具体里面的哪一件商品呢？

小皮诺可可

imnono1218 发表于 2017-1-19 18:26
唉，那等全部订单都收到了我再一起发个邮件问问，请问是直接说要退哪一个订单就可以了还是需要说明是具体 ...

我是整单一起退的，而且我的不超过10磅，在网站request return直接就收到label了。其它我也不太清楚了，它家客服只能邮件联系，挺躁人的

我之前也是在spring买的cm家的衣服 结果收到不合适 想退 联系客服 总是隔两天才回复我 超级麻烦 后来直接在店里试了再去spring买的 因为spring家退货超级麻烦 款退的也很慢

imnono1218

小皮诺可可 发表于 2017-1-19 17:12
我是整单一起退的，而且我的不超过10磅，在网站request return直接就收到label了。其它我也不太清楚了， ...

是啊，好希望出个chat啥的……多谢你啦

JULLLLY

发邮件给客服要return label