用好你手中receipt上的customer survey

areyoufooled

昨天去Vons买VGC（已经去买过很多次了，Safeway系列的店明确表示可以CC买GC），Cashier打个电话给值班manager，manager直接来了一句Cash only。再打一遍还是不行。直接让问到底什么原因，而后manager妥协说查完ID也可以买。

很多店的manager不想负责任所以会编出各种理由不让CC买GC。买完直接让cashier把manager找来，让他把名字写在我的receipt上，问啥原因，答“for survey purpose”，然后看着他一脸被pissed off的样子带着1500VGC出了店门。

总结就是，买东西不要受窝囊气，你手里的customer survey对manager和店员是有一定的杀伤力以及鼓励作用的。要用好。

moonbbsidid

一个字 屌  不过买个卡确实没必要向做贼一样 花钱是大爷

shunshun

C.F.Frost

吊炸天！

ygsq

太狠的话回头明确规定不能的时候…呵呵
来自: iPhone客户端

Levi-USC

赞一个 for survey purpose

areyoufooled

ygsq 发表于 2015-7-28 09:45
太狠的话回头明确规定不能的时候…呵呵

不了解Safeway系列的GC政策就别BB。

lionpig

areyoufooled 发表于 2015-7-28 09:48
不了解Safeway系列的GC政策就别BB。

骚年，政策是随时会更改的。比如你和这个经理撕逼，他被总部调查，然后他肯定要自辩，假如说他对MS有点了解，那么就有可能让总部更改规则。
总之，一句话，MS的最基本的规则就是低调，友好，碰到这种情况笑笑走开换个时间地点再来。没必要做贼装孙子，但更没有必要撕逼，因为你不会获得什么好处，反而会带来不好的可能性。
BTW：上次问Amex客服的事情好像也是你，估计你的个性有点问题……你听不进就当我没说……

ygsq

lionpig 发表于 2015-7-28 10:33
骚年，政策是随时会更改的。比如你和这个经理撕逼，他被总部调查，然后他肯定要自辩，假如说他对MS有点了解 ...

我就说怎么有点眼熟
来自: iPhone客户端

areyoufooled

lionpig 发表于 2015-7-28 10:33
骚年，政策是随时会更改的。比如你和这个经理撕逼，他被总部调查，然后他肯定要自辩，假如说他对MS有点了 ...

完整的看一下我原文，我措辞很严谨的，我对他说for survey purpose不代表我真的回到家就去填survey啊...这种做法只是让manager以后少找各种理由来规避责任。

2. 我没给amex打电话...你们当时都不知道hp那个agc是啥，我是前一天晚上十二点半下的单（估计是amex offer放出来5分钟的时候我同步好所有卡就去hp上找有用的东西了），估计没有人更早了，下完没有confirmation没有记录。早上看到有人提，就来提醒一下大家不要一拥而上因为也不知道是啥。看到有人一听到打电话的尿性我也就不多说了。

DCV

lionpig 发表于 2015-7-28 10:33
骚年，政策是随时会更改的。比如你和这个经理撕逼，他被总部调查，然后他肯定要自辩，假如说他对MS有点了 ...

还真是，不过我一般看经理，要是经理喜欢开玩笑，就跟他说开玩笑说我今天想和你们做bussiness啊，出门谁会带这么多现金，况且试一试也没差，要是系统不让我就下次来用现金啦，哈哈这样

tomvoldemort

你自己都说了manager不想负责不让用cc买，谁知道内部政策怎么规定的？别人可能工资都没你一半，你真来个破survey，他搞不好掉饭碗你就撸爽了？

7c7濪Iris

虽然看不懂，但是感觉楼主很厉害地摆平了有意刁难的manager
来自: iPhone客户端

areyoufooled

tomvoldemort 发表于 2015-7-28 14:25
你自己都说了manager不想负责不让用cc买，谁知道内部政策怎么规定的？别人可能工资都没你一半，你真来个破s ...

我猜你一定反对吃狗肉。