本帖最后由 hezi1130 于 2015-4-22 21:46 编辑
Yanyan是小本里的卖家,一直对待顾客都是全心全意,也从来不跟顾客红脸,最不希望看到就是顾客不开心,顾客有什么要求我也尽量满足,比如包个邮费送个礼品什么的都没有问题。Yanyan做日韩代购一年半了,从来没有一个投诉,也跟很多顾客成为了好朋友,这个事情出了之后,很多顾客都安慰我,让我发帖子澄清,我自己也觉得有必要澄清一下了!今天我要曝光一个极品买家,希望以后的卖家看到这个人注意跟她交易!!太极品了!下面这个人名简称L,聊天记录的截图我放在后面的图片里了。我不知道她论坛ID,就知道叫闲置小巫, 微信号
这是她投诉我的链接1 http://www.moonbbs.com/thread-877933-1-1.html
链接2 http://www.moonbbs.com/thread-879641-1-1.html
事情是这样的,L跟我定了一个福箱,在我给她发这个福箱之前我们因为产品价格有一些不愉快,在L没有给我境内运费的前提下,我把箱子寄给了她,并且之前告诉过她,寄完了告诉她运费然后她再给我补。
3月16号给她寄得箱子并通知了境内运费18刀,没有回我,一直到23号下午还是没有回我,整整8天,一个字都没有,我担心她跑单了,就给ups打了电话问可以不可以召回包裹,ups让我等回信。晚上很郁闷跟朋友聊起这事,她让我就当买个教训,以后不要没收到钱就给别人发包裹了,我想想18刀也就算了,给她留言这个钱我不要了,然后就把她拉黑了。
没想到这个极品25号下午快5点了托别人联系到了我,问我为啥把包裹召回,为啥加黑她,真可笑,她说把我的信息设置成不提醒,一直没有看到,说我应该再耐心等几天,人要信任,我tm真想彪脏话,我tm已经等了你一个多星期,你还想怎样?!我后来还是忍住了,我说ups还没有说要把包裹给我退回来,你把邮费给我补上,我给ups打电话取消就可以了,这个极品说让我等等,说邮费为什么那么贵,为什么contents里写clothes, 你智商是不是有问题啊!福箱里不是衣服吗!再说邮费,大小姐,你定的是福箱啊!我们学校这边的网点有折扣的好吗!去邮局要快30刀了好吗!而且单据什么的都拍给她看了,我跟她说让她快点,一会ups下班了,结果这货!跟我说她现在有事,明天再说,然后就又没信了。。。26号我接到ups电话说已经把包裹给我退回来了,然后我马上联系她,结果的信息被拒收!!结果这货下午五点自己又联系我了,我把事情跟她讲了,告诉她我收到了包裹再给她寄,退回的运费一人承担一半,结果这货又不同意了,说是我自己要call back的,说我又不是联系不到她,我tm确实联系不到你好吗!然后我让这货把之前的运费补我,她竟然说包裹收到再给我运费!还告诉我她下个星期收不到的话就找PP claim,长这么大没见过这么不要脸的人!最后真的是懒得跟她烦几块钱,我说我收到我就发你,她说我这样做就不怕名声在论坛里不好?然后我再给她发信息就被拒收了,这货又把我拉黑了!然后当天晚上就跑到投诉区给我投诉了?!拉黑我的是你好吗!我也是前几天上论坛才看到的,MD被人冤枉这么久!
4月初,这货又联系我了,说她查了tracking,到我这了,让我马上给她寄,是马上哦,我这次也没跟她生气,反而态度特别好的跟她说话,为什么要跟这种人一般见识呢。就在我要给她寄的前一天晚上,我闲着无聊逛论坛,发现了她的投诉帖子,气的我打哆嗦,我这被狗咬的还没说啥呢!我想着我tm就一SB,我还对她态度那么好,26号就给我投诉了的!当晚我就发帖子解释了,但是没有像现在把事情的来龙去脉讲得很明白。
第二天,虽然我还是很气愤,但是考虑到自己的名字出现在投诉专区确实不好看,我再退一步行吧,我跟她说我不要那17刀了,我给她邮,但是希望她可以把投诉的帖子删掉,人家说让我先发包裹再说,好我忍!因为学校的网点(就是有折扣的)上个学期结束的时候已经被撤掉了,所以我只能去邮局给她邮,结果邮局邮需要33刀,因为箱子真的很大,我告诉她我给你承担一半吧,毕竟你也有责任,这货刚开始不同意,问怎么又变贵了,我还是很耐心的跟她解释,最后费了半天口舌,她同意一人一半。然后第二天就是昨天我就给她发走了,我问她可以把帖子删了吗,她竟然说她说的都是实话!而且说是因为我不信任她导致的整个事情!到这里,我就彻底爆发了!我马上联系了ups召回包裹,冤大头不是这么当的,你这生意我不做了!然后我给她留了言,这极品问我折不折腾,折腾也tm不跟你做这个生意!
这就是整个事情的经过,这么极品到一定境界的人我是第一次见,哦对了,在这之前,还怀疑我把她的信息卖给其他日韩代购,还来质疑我!我就想说您的信息有多值钱啊!妄想症是病得治!最后希望其他卖家不要碰到这样的极品,还有祈祷我再也不要碰到这样的极品,阿弥托福。
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