年消费超过3万美金获得SPG金卡会员找谁？

小_fans · 发表于 2015-5-12 03:09:00

我要炸了，打了AMEX 2通电话，SPG 3通电话，AMEX说SPG会员是SPG管的，跟我们没关系。SPG说我怎么知道你AMEX的SPG卡刷了多少钱？两边的客服和supervisor都说是对面的事，跟自己完全没关系。
所以有没有类似经历的能告诉我到底该找谁？

杨大福 · 发表于 2015-5-12 04:00:17

帮顶，同求

dlwstc · 发表于 2015-5-12 04:14:42

根据以前CHASE酒店卡 IHG 和 HYATT 撕逼的经验必须找信用卡公司。。。。。因为这个benefit是AMEX SPG卡的福利必须让AMEX去沟通

小_fans · 发表于 2015-5-12 04:30:41

dlwstc 发表于 2015-5-12 03:14
根据以前CHASE酒店卡 IHG 和 HYATT 撕逼的经验必须找信用卡公司。。。。。因为这个benefit是AMEX SP ...

我打了差不多2个小时的电话，跟3个supervisor交（si）流（bi）后的结果是按照AMEX的benefit policy先等16周之后，然后再跟SPG交（si）流（bi），他们会following这个问题。。。

756454677 · 发表于 2015-5-12 06:08:12

小_fans 发表于 2015-5-12 03:30
我打了差不多2个小时的电话，跟3个supervisor交（si）流（bi）后的结果是按照AMEX的benefit policy先等16 ...

果断找客服经理

诺克斯nox · 发表于 2015-5-12 06:42:49

老美办事儿着急

晨瑜早雅 · 发表于 2015-5-12 07:01:25

amex

扭腰客 · 发表于 2015-5-12 07:12:50

看完PO主的帖子一点也不想申SPG了……

chenjm8683 · 发表于 2015-5-12 07:22:30

那么想要金卡的话，直接申一个Ameriprise Amex Platinum，第一年免年费，SPG直接升金，我记得是在网上操作完很快账户就变金卡了。

萌萌的秋 · 发表于 2015-5-12 07:30:34

扫了一眼term。。。
Please allow 12-16 weeks after your Eligible Purchases equal or exceed such amount for the applicable year for enrollment to become effective.

黏黏的纳豆 · 发表于 2015-5-12 08:23:06

自动的，但是比较慢，大概需要1-2个statement以后才会update

ZY张小炎 · 发表于 2015-5-12 14:48:18

chenjm8683 发表于 2015-5-12 06:22
那么想要金卡的话，直接申一个Ameriprise Amex Platinum，第一年免年费，SPG直接升金，我记得是在网上操作 ...

关于这张卡我想问，跟一般的Amex Platinum有不一样么？

波士顿风好大 · 发表于 2015-5-12 14:51:11

SPG 金卡没啥用啊，送的plus 已经可以升套房了，如果有的话？

chenjm8683 · 发表于 2015-5-12 16:19:41

ZY张小炎发表于 2015-5-12 13:48
关于这张卡我想问，跟一般的Amex Platinum有不一样么？

功能什么的完全一样。只不过第一年正副卡都免一年年费。

super0119 · 发表于 2015-5-12 16:31:16

.....

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