ANA换票页面的问题

江枫渔火 · 发表于 2015-4-16 08:42:29

选好行程选择继续之后就出现这个，有相同问题的吗，怎么解决啊。。。
Your specified itinerary cannot be processed online. Please contact ANA.

谢谢大家

或者有ANA帐号的能不能麻烦帮我看一下
5.28 ORD-NRT
5.29 NRT-PVG
需要多少里程交多少税

lionpig · 发表于 2015-4-16 08:56:29

估计是不让单程？等大神解答

WayneWayne · 发表于 2015-4-16 08:58:17

不能兑单程。

WayneWayne · 发表于 2015-4-16 08:59:45

要解决的办法也有。就是定2个单程～～

http://www.moonbbs.com/forum.php ... 6&fromuid=86769

江枫渔火 · 发表于 2015-4-16 09:05:47

WayneWayne 发表于 2015-4-16 07:59
要解决的办法也有。就是定2个单程～～

http://www.moonbbs.com/forum.php?mod=redirect&goto=findp ...

谢谢，那么两个单程的意思是，比如从美国出发，最后一定要回到美国是嘛？

WayneWayne · 发表于 2015-4-16 09:07:41

不一定要美国。但是要回到同一个zone。具体你看他们的分区。

https://www.ana.co.jp/wws/japan/e/local/amc/news/info/201503/tukau/teikeiair_1_popup.html

江枫渔火 · 发表于 2015-4-16 09:15:55

WayneWayne 发表于 2015-4-16 08:07
不一定要美国。但是要回到同一个zone。具体你看他们的分区。

https://www.ana.co.jp/wws/japan/e/local/ ...

我修改了一下，现在从PVG-ORD，再从ORD-PVG的行程。。但是还是出现相同的问题。
你能用你的账户帮我查查吗，就是这个日期的上海芝加哥往返。。。谢谢了！

shallop55 · 发表于 2015-4-16 09:43:36

江枫渔火发表于 2015-4-16 08:15
我修改了一下，现在从PVG-ORD，再从ORD-PVG的行程。。但是还是出现相同的问题。
你能用你的账户帮我查 ...

这两天ana系统不稳定，时好时坏

江枫渔火 · 发表于 2015-4-16 09:46:40

shallop55 发表于 2015-4-16 08:43
这两天ana系统不稳定，时好时坏

谢谢~

WayneWayne · 发表于 2015-4-16 09:53:34

江枫渔火发表于 2015-4-16 08:15
我修改了一下，现在从PVG-ORD，再从ORD-PVG的行程。。但是还是出现相同的问题。
你能用你的账户帮我查 ...

一样。他们新系统各种崩溃。不过我现在看segment 1 已经没有你的那个1stop了。。所有1stop都已经waillist了。只有2stop 走CTU的。

zit214 · 发表于 2015-5-20 10:07:33

请问最后解决了吗？我也在查机票，是12月回国的往返。。同样的提示。。。

budongbu · 发表于 2015-5-20 10:31:14

zit214 发表于 2015-5-20 09:07
请问最后解决了吗？我也在查机票，是12月回国的往返。。同样的提示。。。 ...

call ana to book.

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