谁来分享一下Extended Warranty延保的经历

erik8869

Mark_王智 发表于 2015-4-10 07:21
你的是丢了还是被偷了？还是弄坏了？

是坏了，一个bestbuy的router，不过也没差别，他们连我的收据都没讨，只是问我买多少钱，我後来想想，有点後悔，那时早知我就报高点价钱，说不定还真的会给钱

erik8869

Xiao 发表于 2015-4-10 07:07
这么爽？

对啊！我当时也吓到了，只是觉得这机会应该是可遇不可求的

ChelseaFan

非延保分享一个唯一用过的经历，visa signature版freedom。
在亚麻上买了一个智能手环，30刀，用了一个多星期链子断了sensor丢了...就给claim部门打电话，等待时间估计有半小时，然后讲了情况，说会发claim表让我和材料一起寄过去，让我选claim表是email还是mail给我。我选择的mail因为觉得会给我一个prepaid的信封file claim...结果没有...
需要的材料有原receipt，修不了的证明或者维修的估价单什么的，我就拍下了断掉的链子，claim说这玩艺设计有问题导致主要部件丢了没法修...
寄过去后又收到email让我补充材料证明我买了替代产品，只好又去亚麻下了一个单，发了电子版receipt过去（后来还是退货了毕竟这玩艺有问题啊我为什么非要再买一个？无力吐槽）补充了材料后倒是很快就把支票寄过来了。
废话有点多可能，总结下Freedom VS的purchase protection个人觉得太麻烦，30刀的东西折腾半天，钱虽然是退了。

eRic_DX

我用过Amex的return protection（2次），也用过Chase UA的（1次）.... Amex秒杀Chase啊，从理赔速度，易用度，客服质量。。。。AMEX不是浪得虚名啊

小神怪

我想知道享受延保是不是需要一直keep这张信用卡啊？ 假如一年后卡剪了，是不是就没得保了

独西

eRic_DX 发表于 2015-4-10 13:26
我用过Amex的return protection（2次），也用过Chase UA的（1次）.... Amex秒杀Chase啊，从理赔速度，易用 ...

所以Amex是需要提交的材料少，并且客服相应也快？

独西

小神怪 发表于 2015-4-10 14:29
我想知道享受延保是不是需要一直keep这张信用卡啊？ 假如一年后卡剪了，是不是就没得保了 ...

是的，所以我在犹豫，因为可能两年以后PRG就关了

eRic_DX

独西 发表于 2015-4-10 15:33
所以Amex是需要提交的材料少，并且客服相应也快？

对的