4000机票买家解决方案（取消机票更新）

Iwen_G

代理出票慢她也解释了因为她是新手，聊天也有她的手机号码，证明这个代理动作是慢了点，又碰上了着急要票的客。就杯具了！但是现在能妥善解决就好，不要钻牛角尖。

muzi

Iwen_G 发表于 2015-4-8 09:32
买家mm能出来做到这样已经有心在缓和了，上面那些揪着点错不放的人又是什么心态呢？看下来双方半斤八两，妥 ...

主要是买家说自己出的退票费，可不管常理还是email里，貌似都是直接扣的卖家，
这点上买家做法有欠妥当，感觉买家没有冷静下来考虑清楚如何处置得当，毕竟牵扯双方，不要一意孤行，还是多和卖家沟通商议出解决方案吧

Pino_Lee

闹这么久？感觉挺理解买家怕被骗的心情。怕被骗就正规渠道买吧。

米娅的小马甲

muzi 发表于 2015-4-8 09:24
有个疑问哈，买家妹子根本就没花一分钱买票，这机票不属于你啊，哪里来的权利直接duang地一下就退票，和代 ...

那到底该咋做呢？
卖家说票退不了，买家打电话给客服证实说可以退并被告知150刀可以退；大家又说买家自己打电话怎么知道真假，那买家就实际操作咯，结果证实确实能退掉；退了吧，又有人出来质疑说，不是说好150吗怎么要200？那客服要收200你让买家付多少，付150？人给退吗？

muzi

米娅的小马甲 发表于 2015-4-8 09:42
那到底该咋做呢？
卖家说票退不了，买家打电话给客服证实说可以退并被告知150刀可以退；大家又说买家自己 ...

至少退票之前要和卖家商量吧，就像之前决定不要票一样，也不提前说，自己就做了怎么回事儿呢
你也不要喷我，我只是觉得做法欠考虑，不妥当，提醒买家做事稍微考虑下对方的立场

米娅的小马甲

muzi 发表于 2015-4-8 09:47
至少退票之前要和卖家商量吧，就像之前决定不要票一样，也不提前说，自己就做了怎么回事儿呢
你也不要喷 ...

没有喷你啊妹子，就是单纯讨论。现在两边就是欠沟通啊。等两边私下联系好好解决吧。
另外，你说的没经过卖家同意，是有过程的，买家打电话咨询得到结论可以退，代理的朋友回帖，斩钉截铁的说这票退不了，原话是“要是能退，我们何必跟你在这废话呢。自掏腰包150一张也比直接损失4000强。” ，然后买家就去退票证实确实可以退，这么个流程下来的。
如果我miss掉什么，可以补充哈。

Babe小丸子

匿名者 发表于 2015-4-7 22:12
退票费应该你出，大部分责任在你，因为票是真实的，你就应该承担你的责任，是反悔了
再者，你之前说过，如 ...

嗯 我也觉得这退票费应该买家出，卖家做错什么了要和买家一起承担？

好圆一颗汤圆子

我现在依然没办法原谅卖家的暴露隐私，欺瞒信息，强买强卖。但我也不想被人肆意污蔑，没有谁不想充满爱心，主张正义。
这句话就呵呵了，聊天记录看下来真没觉得强买强卖，隐瞒信息，只觉得你出尔反尔。
我要是被人这么耍了一通还损失了4000块钱，也会爆你微信号的。
而且我真觉得卖家妹子超级有耐心，听你各种质疑她的话还跟你各种解释自己不是骗子。
生意真是不好做。

Babe小丸子

傻笑的弧度 发表于 2015-4-7 22:19
我比较相信自己在靠谱网站上买的票，不用担心会被取消掉
我的票价是1375 ...

那你为啥当初找人家呢？抱着怀疑的心态叫人家帮你买，人家帮你买了后你又怀疑她

iristang

买家也通情达理

Elise1213

妹子说实在的 你这个cancel ticket的举动可能会成为新的损失的根源。作为第三方代理，这个用来买票的卡不可能是卖家的。所以你这个钱退到谁的卡上去了还不可知。而且根据email信息来看，票的总价是1400多，只退了1200多，也就是说200已经从卡主那边扣走了。无论如何这四张票都退掉的可能性极小，就算都退了也会损失很多。从现在情况看来卖家不是骗子，你为何就不能相信一次退掉你自己那边买的更贵的票减少损失呢？如果这笔账你这么算都算不清，别人也帮不了你了。如果你这么不相信人，风吹草动都要怀疑一下，那你从一开始就不该去联系卖家更不应该说要，让卖家出票。

Elise1213

米娅的小马甲 发表于 2015-4-8 09:54
没有喷你啊妹子，就是单纯讨论。现在两边就是欠沟通啊。等两边私下联系好好解决吧。
另外，你说的没经过 ...

这票不能退未必说的是航空公司或者网站那边不能退，而是第一手出票人不让退吧。明知道上面显示的金额是1400多，就应该知道不可能是卖家刷卡买的票了。抓住这点说事根本没必要，因为不能退是买卖双方说好的协议，跟网站是否能退无关。

姚小妖

真的是闹大了，我买的票一直是找代理买，我比较懒，不自己找。那个代理我除了知道电话，和名字，一无所知。但是我这几年每个假期的票，连在美国境内的玩的票都是问她买。和陌生人，其实很靠感觉，其实坛子里好些人你看他们平时的发言，也应该感觉其三观什么的，是否该信任

卓卓卓卓卓凡丶

我觉得如果根本不相信代理为什么不自己去正规网站买呢..
疑人不用。用人不疑

姚小妖

姚小妖 发表于 2015-4-8 11:23
真的是闹大了，我买的票一直是找代理买，我比较懒，不自己找。那个代理我除了知道电话，和名字，一无所知。 ...

我的代理也不是坛子里，我来这个坛子是上个学期开始。以前不知道。我想表达的是，这个人可靠不，你可以感觉出来。