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博士后
  
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本帖最后由 Gracieeee 于 2013-4-17 22:53 编辑
FINAL UPDATE: 问题已解决 最后退货运费一人一半
相信卖家mm也不是故意的，发货前忘记没有检查。
在坛子上买的一瓶欧莱雅洗发水><
今天刚刚收到的
感觉瓶子封口特别奇怪 直接用胶带纸缠的
然后500ml的洗发水感觉特别轻 灯光下看了一下才原来瓶子的2/3 如图
然后称了一下才300多克
按照初中物理 500ml的东西不应该差不多500g的样子嘛
刚刚问买家了 她也不理我T T 不知道是在忙还是故意不回的(ps:卖家mm解释在考试中）
求问买过的亲们 全新的500ml欧莱雅洗发水是这样的嘛
感激不尽！！！
UPDATE1：
现在卖家mm承认是用过的，同意退货。
但是退货的运费要我承担，亲们觉得应该是谁出呢
UPDATE2：
刚刚联系了版主mm，版主mm建议要卖家出退货运费
但是卖家mm说，版主mm在她家买过东西，要版主mm自己去和她说。。。。
关于本帖：
1。首先，这个帖子是最先出现在二手交易的版面上。主要内容就是想确认下收到的欧莱雅是不是全新的。
帖子中黑色的内容就是最早的版本。之后每一次改动我都用红色标出。最初的帖子中没有提到卖家mm的名字，后来帖子被版主mm移到了投诉区。晚上与卖家协商不成，最后在投诉贴上加上了卖家ID。
2。以下是和卖家mm的QQ聊天记录：（除了中间有图的地方 其他尽量都保留下来了）
你好 洗发水我收到了 但是不是满的啊
Gracie 11:16:57
只有2/3瓶 我称了一下也只有300g
Gracie 11:31:16
MM 我刚刚看了你的帖子 帖子也没说是用过的啊
Gracie 11:31:19
amazon一样的产品里面写了weight也是1.2pounds
Winnie` Wang 13:33:06
胶带是我怕漏。特意弄的
Gracie 13:34:35
但是为什么里面只要2/3呢 也没有漏出来
Winnie` Wang 13:35:23
不会啊。
Gracie 13:35:36
http://bbs.dealmoon.com/thread-80986-1-1.html
Winnie` Wang 13:35:50
不可能只有三分之二
Gracie 13:36:23
我称了一下 大概也只有300g的
Winnie` Wang 13:38:44
那MM可以给我退回来。我也是亚马逊上买的。
Gracie 13:38:55
好的 但是退回来的运费要你出
Winnie` Wang 13:39:30
那不可能我本身就包你邮费好吧
Winnie` Wang 13:43:02
Gracie 13:45:24
我挺少在论坛上买东西，卖得比较多，之前没遇到过这种情况，所以我现在在问到底是应该谁出
Gracie 13:45:45
我消息了版主mm 看她怎么说吧
Winnie` Wang 13:46:13
你问吧。
Winnie` Wang 19:55:38
你把连接给我
Winnie` Wang 19:55:58
你发的，让我去找，你逗我呢
Gracie 19:56:17
我刚刚在手机上 现在上电脑把连接发给您
Gracie 19:56:26
http://bbs.dealmoon.com/thread-80986-1-1.html
Winnie` Wang 19:58:00
确实是少了很多
Gracie 19:58:13
是的
Winnie` Wang 19:59:03
我也没印象了，洗发水特别多， 我都不记得了，我印象中是没用过。 不好意思啊
Winnie` Wang 19:59:16
我忘记检查了
Gracie 19:59:22
如果您没用过而且是amazon买的 您也可以像amazon退货 表明有质量问题 你也可以不用退货运费
Winnie` Wang 20:00:25
这样吧， 我给你退些钱吧，因为我拿过一次运费了， 本来没多钱的东西，来回折腾的怪麻烦的
Gracie 20:00:55
因为我也是囤货 所以如果已经是拆封过了的 我肯定不要了
Gracie 20:01:26
我买之前就特地问你是不是新鲜生产的
Winnie` Wang 20:01:37
你没问我是不是新的吧
Gracie 20:01:59
我的确没问 但是您帖子里也没说用过的
Winnie` Wang 20:02:03
要是你问我，我会特意去检查的
Gracie 20:02:15
按照版规 用量都要明确标出来的
Gracie 20:02:22
那是我的问题？
Winnie` Wang 20:02:26
忘记了我也不是故意的啊
Gracie 20:02:45
可以理解
Gracie 20:02:50
但是我想要退货
Winnie` Wang 20:02:56
要不我给你退一部分钱，要不你返回来自己拿邮费，你自己挑吧
Gracie 20:03:11
我要退货 你付退货运费
Winnie` Wang 20:03:33
不是只有你会去跟版主说好吧，我只是比较忙好吧
Gracie 20:03:43
好的 您去说吧
Winnie` Wang 20:04:10
版主在我这里买过东西的，摆脱， 你首先找不到我人就投诉我，你发我Q 我正考试呢
Gracie 20:04:53
所以我没有直接在帖子里写您的名字和原帖子
Gracie 20:05:20
我只是问问这是欧莱雅包装的问题 还是是因为不是全新的问题
Winnie` Wang 20:05:46
你可以看看，版主说如果我不负重的话，要处分我，但是我负责的。 只是你也要理解的好吧，我没收你邮费，我本来就是包邮的
Winnie` Wang 20:06:00
如果当初你拿了邮费， 那我一定是全额退款
Gracie 20:06:26
我现在就想要退货 你出退货运费
Gracie 20:06:42
我个人认为和当初包不包邮没什么关系
Winnie` Wang 20:07:06
可以， 那你退吧，我退你钱的时候会扣掉我邮寄给你的邮费
Gracie 20:07:23
按照我的理解 您应该退我18+4
Winnie` Wang 20:08:01
我只能做到这样。
Gracie 20:08:14
按照版规走吧
Winnie` Wang 20:08:23
如果你不接受那你可以去找版主，让版主找我
Gracie 20:08:51
我的确没有问您是不是全新 这是我的责任
Gracie 20:09:02
但是我您这边也是有责任的
Winnie` Wang 20:09:36
我是有责任， 所以我负责啊，但是你让我退你18加上邮费，不是很合适吧，我就收你18 啊
Winnie` Wang 20:09:42
自然退你18啊
Gracie 20:11:49
我可以理解您 但是您从我的角度想想 我买了瓶用过的洗发水 退货还要亏运费
Winnie` Wang 20:12:21
所以我说了，我可以退你一部分钱
Winnie` Wang 20:12:28
杂俩都好不是么
Winnie` Wang 20:12:59
我也不是不想负责人，只是东西本身没多钱。 来来回回我也不想损失太多
Winnie` Wang 20:13:16
我退你一部分钱， 你也不损失什么
Gracie 20:15:37
但是我不是马上用的 所以等到我用它的时候就时间太长了 不太好
Winnie` Wang 20:16:21
我还有考试明天，作业还有一大堆， 我能做的我都说了， 你考虑下，不行就可以找版主，让版主来找我吧
Gracie 20:16:52
好的 我今天一堆作业明天due
Gracie 20:17:05
收到这么一瓶用过的洗发水真是很伤心情啊
Winnie` Wang 20:18:03
我刚亚马逊买的限量版CD 400多刀，拿回来的是旧的。二手的， 我也很郁闷。
Gracie 20:18:28
您可以找amazon申诉
摆脱你放我名字和ID 了好吧
Gracie 20:22:34
这是刚刚放的
Gracie 20:22:37
您自己看时间
Winnie` Wang 20:22:48
呵呵，行
麻烦你现在在帖子上注明误会。 然后我会给你地址
Gracie 22:34:16
你更新
Winnie` Wang 22:34:44
你发的投诉贴好吧
Winnie` Wang 22:34:50
我更新啥
Gracie 22:34:58
已更新
Gracie 22:35:00
打错了
Winnie` Wang 22:35:42
地址给你发货的shipping lebal 底下就有
Winnie` Wang 22:35:52
你照着给我发回来就行了
Gracie 22:36:00
麻烦你再发一边给我吧 l
Winnie` Wang 22:36:16
XXXXXXXXXXXXXXXXXXX(address）
Gracie 22:36:28
我等等会把tracking给你
Winnie` Wang 22:36:28
XXXXXX（address）
Winnie` Wang 22:37:57
货到我反你20
Winnie` Wang 22:42:16
要是可以的话，麻烦你跟版主说一声，让她把帖子下了吧。 不太好看也。
Gracie 22:42:42
等到我收到20 我会叫版主删帖
Winnie` Wang 22:43:04
那我现在给你反20 你是不就删贴了？
Gracie 22:43:16
是的
Winnie` Wang 22:43:22
行，那你给我你paypal
Gracie 22:43:31
XXXXXXXXX@XXXXXXWinnie` Wang 22:43:53
最后送你句话， 以后4刀别投诉了，丢不起那人
Gracie 22:44:36
那也请您别认为我为了那点运费像是要敲诈你一样
4刀找不到我人，上投诉贴，笑死人了
Winnie` Wang 22:45:46
另一个版主，一共俩
Gracie 22:49:16
投诉贴是我后来问了版主mm运费怎么算了之后被版主移到投诉区的
Gracie 22:49:34
之前发的是求助 我已经跟您解释过了
Winnie` Wang 22:54:24
美女，我是真的是很生气，我老公说不争馒头争口气
Winnie` Wang 22:54:42
我都马上要给你打钱了，他给我骂一顿
Gracie 22:54:43
我也很生气
Winnie` Wang 22:55:27
你气什么？ 你发的投诉贴好吧
Winnie` Wang 22:55:44
我不是估计邮寄给你用过的， 谁不会犯错误？
Winnie` Wang 22:55:58
找不到我说我特意不回复你
Gracie 22:56:01
我现在气的是你的态度
Winnie` Wang 22:56:27
直接上了什么求助贴 投诉贴， 你不上这俩个， 我不会生气好吧
Gracie 22:56:35
是你有错在先 我觉得我要求退货也不过分
Gracie 22:56:43
投诉贴是版主移的
Winnie` Wang 22:56:50
我有错？
Winnie` Wang 22:56:56
我又说是新的么？
Gracie 22:57:15
那卖就东西也要说明用量
Winnie` Wang 22:57:50
你今年多大了你能跟我说下不
Gracie:
年龄又怎么了
Winnie` Wang 22:58:11
你要是18一下， 这事情就拉到了
Winnie` Wang 23:00:10
你去看看投诉贴里的哪有4刀的。 最少也是95刀的投诉贴，还是真的是3天找不到人
Gracie 23:01:18
我已经说过到投诉区是版主移的
Winnie` Wang 23:02:12
不管帖子以前在哪里， 如果你相信别人， 等我回复你去解决问题，就不会出现这些事情
Winnie` Wang 23:02:24
我也高高兴兴给你退钱
Gracie 23:02:37
我发帖之初只是想确定是不是真的是用过的
Winnie` Wang 23:02:56
用过了我还能不承认？
Gracie 23:03:16
您一开始并没有承认
Winnie` Wang 23:03:31
我没有看到照片，我看到你发的照片没承认？
Winnie` Wang 23:03:54
我真的是不记得用过， 看到你帖子里的照片，我看出来确实是少了很多
Winnie` Wang 23:04:09
我是不是马上承认
Gracie 23:04:16
我相信你是忘记了 和其他搞混了
Winnie` Wang 23:04:31
等有时间给你看看我有多少香波
Gracie 23:04:32
但是我不明白为什么现在还要在这儿纠缠不清
Gracie 23:04:39
既然问题都已经解决了
Winnie` Wang 23:05:57
算了，当我今天倒霉了
Gracie
两个地址不一样 请问以哪个为准
Winnie` Wang 23:26:51
我给你的
Gracie
地址是对的吧
Winnie` Wang 23:39:01
对的大姐！你这是 丢了你好有证据啊
Winnie` Wang 23:39:09
服了我
Gracie 23:39:19
麻烦你有点礼貌
Winnie` Wang 23:39:30
下半夜2点额
Gracie 23:41:02
Tracking number 9449009699938483763695
Winnie` Wang 23:41:04
不是礼貌不礼貌的问题好吧， 要不我也不退了，你留你那帖子得了。 4刀折腾到半夜啊这是。
Gracie 23:42:32
您的态度就不太礼貌
Winnie` Wang 23:43:22
你投诉我，很礼貌？
Gracie 23:44:21
我个人认为是礼貌的 而且我的言语也是礼貌的
很多人都觉得反你钱是最合适的
Winnie` Wang 23:45:59
我给你退了，还给你出邮费
Gracie 23:46:25
的确反钱最适合 但我也有退货的权利
Winnie` Wang 23:46:40
那这么说我也有不给你出邮费的权利啊
Gracie 23:46:50
我帮您把包裹弄好了 明早usps会来取
Winnie` Wang 23:46:55
当初包邮也是你要求的吧
Gracie 23:47:15
当初您帖子里就写了包邮 我只不过多问了句
恩，对，那是不是我该扣掉邮费呢
Gracie 23:48:39
您想扣就扣吧
Gracie 23:48:49
不想和您关于运费在纠结了
行了，睡觉吧。 2点了。 晚安。 估计是我心情不好， 态度不好, 晚安
Gracie 23:51:04
晚安
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发表于 2013-4-15 11:48:53
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变色卡
楼主
现在卖家mm也不理我
