amazon的客服真的太赞了

陈叔叔很想你 · 发表于 2014-8-4 09:23:37

和他们交流过好多次，每次都很给力，感觉只要你的要求合理基本都会满足。
昨天那个感觉很人性化，本人没有会员，需要买35才能免运费，买的那个东西刚好34.99，这不坑爹么，我也不想凑单，实在没需要买的啥东西。。
对他们客服太信任了，就联系了，问能不能给我改成35或者直接免了运费，因为就差一分钱。。在国内应该肯定不行的吧，商家就指着这1分多赚你点呢，结果客服妹子直接就给我免运费了。。点赞

usnma · 发表于 2014-8-4 09:25:33

同意，有次想把一个add-on item丢进一个已经快发货的单子，客服联系后表示已经快发货没法加了，不过可以直接免费运给我（知我者客服也），哈哈

卷毛哒哒 · 发表于 2014-8-4 09:30:01

他们客服太赞太赞了！

Glastium · 发表于 2014-8-4 09:53:04

Amazon is known to be nice to its customers; horrible to its employees.

caobing · 发表于 2014-8-4 10:01:26

我有次买了东西降价了退差价，我还没张口说了，他就退了

国际Best · 发表于 2014-8-4 10:05:58

有些东西准许退货时间也比别家长，非常好

whrcyzy · 发表于 2014-8-4 10:44:05

我也是，有一次一个单子送给neighbour了。我打电话说了，没收到。立马又发了一个给我，真不错

Lingyan · 发表于 2014-8-4 10:53:33

就是客服太好他们才老亏钱。。。觉得亚马逊应该首页放个捐钱的链接，大家应该很乐意捐的。

湘皋闻瑟 · 发表于 2014-8-4 10:55:47

本来说7天之内才能price match
我12天前买的今天发现降了10块钱
去要了就给了

joelee1991 · 发表于 2014-8-4 11:27:35

本帖最后由 joelee1991 于 2014-8-4 10:30 编辑

哈哈，是吗，还没有试过

法号蛋清儿 · 发表于 2014-8-4 11:28:39

上次搬家之后买东西忘改地址了，我在纽约，直接寄到圣路易斯的老地址去了，本来自己的疏忽，没指着客服能怎么样，客服直接给我退钱说他们自己回去取

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