求助关于Citi银行关我账户的事

两个多月前，他老公公司开工资的一张支票让我存到我的citi账户上，然后我的账户就打不开了。

我给客服打电话，客服让我们拿有效证件到当地的citi银行证明我们是夫妻关系，但是我们当地没有citi银行，他们不提供邮件链接，所以只能强行关闭。客服是账户关闭将在60天后将账户上的钱寄给我。收到关闭邮件也这么写的。

现在已经60多天，我一直没有收到我账户上的钱。给客服打电话还是让证明夫妻关系。我说当地没有银行不可能坐飞机去外州证明，我要我账户的钱，客服让我老公给他们打电话。我老公给他们打电话后他们要联系boa，我老公问为什么他们说保密，问我们的钱在哪里是否安全，他们也说保密。

现在怎么办？有相同经历的朋友吗？


来自: iPhone客户端

coolcooljk

这个是正常的程序，需要你和老公给子打电话给银行说明情况，打了电话就可以了。
来自: iPhone客户端

安德鲁

可以找个近一点的城市有这个银行的去一趟， 当度假把这事处理了
来自: iPhone客户端

田心月喵

我也建议你们还是开车去一趟附近城市的citi，我们家附近也没这些大银行，最近的开车也要一个半，但是该办事还是得去。bless
来自: iPhone客户端

田心月喵 发表于 2025-2-22 09:40
我也建议你们还是开车去一趟附近城市的citi，我们家附近也没这些大银行，最近的开车也要一个半，但是该办事 ...

人家说要坐飞机去外州，不是附近城市有银行
来自: iPhone客户端

田心月喵

匿名者 发表于 2025-2-22 09:46
人家说要坐飞机去外州，不是附近城市有银行

如果能办成 怎么着也得去，你有建议就直接讲，不需要回复我
来自: iPhone客户端

洛杉矶天巍建筑

美国这边就是这样的，觉得麻烦都要去，没办法的

coolcooljk 发表于 2025-2-22 04:08
这个是正常的程序，需要你和老公给子打电话给银行说明情况，打了电话就可以了。 ...

电话打了好多次都不行，只能坐飞机去外州证明，现在已经关闭60天以上，我要我账户的钱不给我，说好的寄支票也没寄
来自: iPhone客户端

匿名者 发表于 2025-2-22 09:46
人家说要坐飞机去外州，不是附近城市有银行

是的，就是咱们坐飞机去外州也不一定当天就弄办理，如果他们等消息再去，咱们是坐飞机回来还是住宾馆等、这个代价太大了
来自: iPhone客户端

板主含家富貴

客服說60天後，現在60多天，可能支票在郵寄的路上了.

田心月喵 发表于 2025-2-22 09:55
如果能办成 怎么着也得去，你有建议就直接讲，不需要回复我

没建议，你没注意看人家的写的内容，人家附近城市没有，需要坐飞机去外州才有这家银行。你字都没看，叫人家去附近城市
来自: iPhone客户端

田心月喵 发表于 2025-2-22 09:55
如果能办成 怎么着也得去，你有建议就直接讲，不需要回复我

有的人爱给评论，但是不爱看内容，随便看几个字就发表评论
来自: iPhone客户端

田心月喵

匿名者 发表于 2025-2-22 23:09
有的人爱给评论，但是不爱看内容，随便看几个字就发表评论

你家开的？不是就闭嘴哈，别在我回复里找存在感，自己一边玩自己去
来自: iPhone客户端

田心月喵 发表于 2025-2-23 04:10
你家开的？不是就闭嘴哈，别在我回复里找存在感，自己一边玩自己去

你的等级就靠灌水出来的，内容看几个字就随便发评论了
来自: iPhone客户端

锄禾

板主含家富貴 发表于 2025-2-22 21:28
客服說60天後，現在60多天，可能支票在郵寄的路上了.

不一定 如果怀疑她盗存别人的支票 那么这笔钱不可能会放行  那他俩只能去银行说明