职位名称:代步设备运营主管 工作地点:美国加州 Anaheim 公司简介: 我们是一家专注于代步设备租赁与销售的企业,为本地与游客提供便捷、高品质的出行体验。现寻求一位具有管理经验、对社交媒体有兴趣并具备相关经验的运营主管,负责门店整体运营、品牌推广与团队管理。 岗位职责: 1. 门店运营管理: l 全面负责门店日常运营,包括人员排班、客户接待、现场管理和问题解决。 l 管理库存与仓储事宜,确保设备及配件供应及时准确。 l 维护门店设备与设施,协调必要的维护与修理,确保运营顺畅。 2. 社交媒体与品牌推广: l 利用社交媒体平台提升门店与品牌在本地市场的知名度和影响力。 l 制定与执行内容营销计划(如产品介绍、客户故事、优惠信息),与受众建立互动,增强品牌粘性。 3. 团队建设与管理: l 负责团队成员的招聘、培训、激励和日常管理,营造积极高效的工作氛围。 l 定期组织团队会议,分享成功案例和最佳实践,不断提高服务质量和运营能力。 任职要求: 4. 语言能力: l 精通中文,并能流利使用英语进行团队管理和客户交流。 5. 工作经验与技能: l 有门店管理或相关岗位经验者优先。 l 对社交媒体运营有兴趣并具备一定推广经验(如社媒营销技巧、内容策划和发布)。 6. 个人特质: l 具备优秀的组织、协调与问题解决能力,能在复杂环境中独立决策。 l 强烈的客户服务意识和良好的沟通技巧,善于建立并维护客户关系。 l 对代步设备或租赁行业有兴趣,具备快速学习和适应新环境的能力。 工作条件: l 性质:全职,需驻店工作 l 时间:能接受灵活排班 l 薪资福利:基本薪资+绩效奖金(面议),福利待遇面议 岗位亮点: l 成长机会:深入了解代步设备行业与门店营运模式,积累宝贵经验。 l 多语言环境:在中英双语环境中提升跨文化沟通能力。 l 团队影响力:打造并领导一支充满活力的团队,直接影响门店业绩与品牌形象。 l 社交媒体拓展:运用社交媒体技能,提升品牌在数字渠道的曝光度与互动。
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