关于亚马逊来信

我想知道一共买了多少钱能有这么多的退货…
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FION妮妮

不至于吧，我去年搬家，亚马逊买了无数东西，退货率高达50%以上(但是我都没有用过，就是拆开比划一下觉得不行，唯一有用过的是床单，一落水就严重掉色）也没怎样啊。很多货还不要我退保留着直接退款，要么就是给我credit补偿。能证明货品本身有问题他们都是认的。
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mimi猫

匿名 (楼主) 发表于 2023-6-27 09:02
总退货额在4000左右，共七八件产品

一个月五个退货就有记录了，，我今年没开会员，上个月买了一些东西，质量很差，有的是尺寸不对，退了五次后就开始自己付UPS费
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顺6

你退的时候不要自己直接点击退货，找客服告诉他们要退货的原因 然后让客服给你操作退货
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Kenneth999 发表于 2023-6-27 09:54
每间公司都會寫明自家公司的退货政策，很多都是open box不退款的，比如你的烟雾机，如有坏，是replace而不 ...

replace？这个产品还没用就出现这种情况，我觉得品控有问题肯定要换一个品牌下单吧，另外护肤产品出现过敏情况是可以退的啊。
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顺6 发表于 2023-6-27 10:48
你退的时候不要自己直接点击退货，找客服告诉他们要退货的原因 然后让客服给你操作退货 ...

谢谢，学到了，有的产品用后出现产品问题，包装没有了，我会找客服，他们同意没包装可以退货我才退的
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无名小将

Amazon 现在品控越来越差了，可能是因为中国的商家越来越多，你懂的，以后尽量实体店买吧
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无名小将 发表于 2023-6-27 13:45
Amazon 现在品控越来越差了，可能是因为中国的商家越来越多，你懂的，以后尽量实体店买吧 ...

是这样的所以买的多了退的比以前多点了正常吧
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你这个算是问题客户，拒绝服务你也是有理有据的
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Kenneth999 发表于 2023-6-27 08:54
每间公司都會寫明自家公司的退货政策，很多都是open box不退款的，比如你的烟雾机，如有坏，是replace而不 ...

有一说一，我一般也不退货，一年都退不了一两次…不过我还真因为过敏去门店退过护肤品…很爽快，但是槽点是店员不会算帐，我去退货的打成了购物的票，又charge了我一遍，我拿着票走出门几分钟以后发现了，又回去，给我把charge的钱退了，我出门怎么想也不对劲，退货的钱没给我啊，又回去整一遍，店员怎么也算不清，然后店长出现，两分钟搞定…
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NYCer

不要滥用退货政策啊。
真的要退时，尽量是到货后短时间内，比如一周内就退掉，用原来的包装盒，所有小配件说明书之类全部装上，不要漏了。别人商家收到后也好处理。

惊喜多多

大不了不用亚马逊了
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惊喜多多

bless
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KRegina

有很多比较大件的有质量问题的建议去replace，这样至少卖家知道你还是想买这件产品的只是发货的这件有瑕疵你不满意。经常性开箱了用了还退货的话亚马逊肯定不愿意的
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