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微论坛 › 月下闲聊 › Bestbuy买的电脑坏了

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[心情闲聊] Bestbuy买的电脑坏了

匿名

电梯直达

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楼主

匿名 发表于 2023-4-28 09:37:30 回帖奖励

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好像是二月份买的一个hp envy x360笔记本电脑，一开始非常好但最近就发现不仅电池鼓了，而且屏幕还翘起来好像要掉了一样。而且因为是二合一电脑，所以那个轴承也开始一边高一边低。非常多问题，我当时线上买的实体店取货，他们说有一年warranty , 所以这种情况我可不可以要求换一个新的电脑或者换一个同价但别的品牌的电脑？我实在不信任这个型号了
来自: iPhone客户端

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清心普善

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沙发

发表于 2023-4-28 11:21:31 | 只看该作者

应该是要去找HP 做售后保修

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锄禾

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板凳

发表于 2023-4-28 11:46:33 | 只看该作者

首先会给你修  实在修不了就最多给你换个翻新的或者新的同型号的
换别的牌子不可能  除非这个型号已经不产了没货了  才能给你换个同牌子的差不多价位的

你这才买了60天不知道可不可以退货  你可以问问

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匿名

地板

匿名 发表于 2023-4-28 12:23:46

自己去店里问。好远去不了来这里问？
来自: iPhone客户端

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FlyingInSky

Rank: 11

5^#

发表于 2023-4-28 21:09:56 来自手机 | 只看该作者

去店里问一下或者网上问下客服啊
来自: iPhone客户端

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板主含家富貴

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6^#

发表于 2023-4-28 21:50:29 | 只看该作者

拿去店里退唄.

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梦中的婚礼

Rank: 12

7^#

发表于 2023-4-29 00:15:24 | 只看该作者

跟bestbuy没关系，而且过了退货期限
需要找hp客服，电脑都有一年的保修时间，

美国免税州代收代发
私人地址

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Ryan7

Rank: 2

8^#

发表于 2023-4-29 07:06:10 来自手机 | 只看该作者

不能退了，只能找惠普保修，会给你寄个盒子和shipping label来

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wpan

Rank: 16

9^#

发表于 2023-4-29 17:08:16 来自手机 | 只看该作者

联系店家看看有哪些选择

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wpan

Rank: 16

10^#

发表于 2023-4-29 17:08:30 来自手机 | 只看该作者

bless

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