亚马逊包裹被偷了是自己负全责吗？

liumama · 发表于 2022-3-19 07:37:35

我会建议你自家门口装一个摄像头
虽然amazon送货到家后就不关他们的事
但至少装各摄像头看看到底谁偷走了
到时候有一个警察局的报案单看看amazon会部会再寄一个给你

Peyt · 发表于 2022-3-19 07:40:34

怎么发现被偷的呀
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Zjchen03 · 发表于 2022-3-19 07:41:03

曾经丢过一个窗式空调，然后找客服又寄一个，第二个背后有个缺陷应该是砸了一下凹进去，这个没找

wpan · 发表于 2022-3-19 10:01:04

bless

sunshineJ88 · 发表于 2022-3-19 10:17:16

被偷走了你可以试着跟信用卡退钱，有一些卡是包含被偷的赔偿的。
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匿名 *发表于 2022-3-19 14:03:14* · 发表于 2022-3-19 14:03:14

liumama 发表于 2022-3-19 07:37
我会建议你自家门口装一个摄像头
虽然amazon送货到家后就不关他们的事
但至少装各摄像头看看到底谁偷走了

就是装了监控才发现被偷了

匿名 *发表于 2022-3-19 14:03:29* · 发表于 2022-3-19 14:03:29

Peyt 发表于 2022-3-19 07:40
怎么发现被偷的呀

匿名 *发表于 2022-3-19 14:04:18* · 发表于 2022-3-19 14:04:18

Zjchen03 发表于 2022-3-19 07:41
曾经丢过一个窗式空调，然后找客服又寄一个，第二个背后有个缺陷应该是砸了一下凹进去，这个没找 ...

直接告诉客服偷了吗？
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青空air · 发表于 2022-3-19 14:27:14

可以试试啊，我前一段有个东西邮局寄的没收到客服直接退钱了，过了两周邻居又把包裹给我了

匿名 *发表于 2022-3-19 14:48:20* · 发表于 2022-3-19 14:48:20

青空air 发表于 2022-3-19 14:27
可以试试啊，我前一段有个东西邮局寄的没收到客服直接退钱了，过了两周邻居又把包裹给我了 ...

钱退回去了吗？

Domini · 发表于 2022-3-19 14:54:44

樓主你看看這個
你有影片應該是可以的

fit_lemon · 发表于 2022-3-19 16:12:07

小宝 · 发表于 2022-3-19 17:01:36

打电话给客服说下情况
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津津美食 · 发表于 2022-3-19 17:28:24

木洛影_Cherise · 发表于 2022-3-19 17:30:50

你可以试着先联系客服问一下。我们也遇到过包裹被偷了，我们有摄像头拍到，本想着客服如果不相信我们可以提供视频，但客服二话不说就给我们申请重新发货了。可能在此之前，我们从来没申请过包裹被偷的claim吧，amazon应该会先查你之前的记录。
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