Discover 昨天过了今天怎么还发这个email给我。。。

zhou5623525 · 发表于 2014-3-27 23:59:11

本帖最后由 zhou5623525 于 2014-3-27 23:00 编辑

昨天他们打电话给我verify我的资料了。。。
然后说通过了，我去网上查了下确实通过了。。。
我还在等他们那个邮寄出去的email ，不过等到的是这封信。。。
不知道你们申请过了他们有发这封信吗？

Regarding your Discover card application
.
We are currently processing your recent Discover it™ card application, and need to talk to you to verify or obtain information.

All it takes is one call from you to help us put your application back on track.

If we've already been in contact with you, please disregard this notice; otherwise, please call within 7 days of the date on this letter, so we can get this necessary information from you, or we will not be able to provide any further consideration to the application.

If you have any questions, knowledgeable Credit Analysts are available to assist you, Monday through Friday, 8am to Midnight EST; and Saturday through Sunday 8am to 10pm EST, by calling 1-800-347-4736.

Thank you for your interest in Discover.

New Accounts Team

agenthu · 发表于 2014-3-28 00:03:57

那就打电话咯，看样子是过了，

zhou5623525 · 发表于 2014-3-28 00:19:11

刚刚打电话给客服了，客服说是通过了，但是还没寄出去，New Accounts部门下班了，她现在也只能查到这些，（这封信好像要核实我资料，已经通过了还核实什么？）我就是不知道你们通过后有没有发这封信。。。
All it takes is one call from you to help us put your application back on track.过了还要打电话叫他们邮寄？？？

凌波小醉步 · 发表于 2014-3-28 00:21:11

没事的电话比系统快罢了
我一月初也是当天晚上打完电话就说通过了但是还是收到了这个邮件
没几天卡就到了

zhou5623525 · 发表于 2014-3-28 00:32:53

凌波小醉步发表于 2014-3-27 23:21
没事的电话比系统快罢了
我一月初也是当天晚上打完电话就说通过了但是还是收到了这个邮件
没几天卡就到 ...

哦，我还以为通过了还要再核实资料
你上次也是这封信吗？？？

凌波小醉步 · 发表于 2014-3-28 00:46:04

本帖最后由凌波小醉步于 2014-3-27 23:47 编辑

zhou5623525 发表于 2014-3-27 23:32
哦，我还以为通过了还要再核实资料
你上次也是这封信吗？？？

不完全一样不过差不多当时他们系统里问我通信地址和学校地址
我都填了结果按照我学校地址去查我记录查不到
打电话问我我都报了一遍又问我有没有办法证明我说我早就上传系统我的一些材料了
然后秒过

然后晚上还是收到了需要验证地址的邮件
我没理过几天卡就来了

我认为没事如果有事他们还会打给你
邮件里不也写了 if we already contact you please disregard this 么
客服挺锲而不舍的我当时好像是第三个电话才接到还是吃晚饭时间