亚马逊手机寄丢了怎么办？

倒序浏览 · 发表于 2021-4-1 12:49:38

显示到货好几天了，联系客服，客服说直接交给这栋楼里面的人，没有人签字。但是这栋楼大多数是租客，我去留言问了大家，大家都说没拿。怎么办？

长牙你 · 发表于 2021-4-1 13:57:28

后台找客服申请refund 是Amazon客服，不是产品客服，他们只会给你tracking。不过大家当然的回答就是没拿了... 要么就是联系管理处看是否能查到不过希望渺茫。
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匿名 *发表于 2021-4-1 14:33:01* · 发表于 2021-4-1 14:33:01

长牙你发表于 2021-4-1 13:57
后台找客服申请refund 是Amazon客服，不是产品客服，他们只会给你tracking。不过大家当然的回答就是没拿了. ...

不是亚马逊自营商品
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长牙你 · 发表于 2021-4-1 15:12:41

匿名 (楼主) 发表于 2021-4-1 14:33
不是亚马逊自营商品

也可以呀他们有一项policy是可以要refund的。我之前也是买了手机但是根本没有收到联系客服拿了refund
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匿名 *发表于 2021-4-1 15:28:04* · 发表于 2021-4-1 15:28:04

长牙你发表于 2021-4-1 15:12
也可以呀他们有一项policy是可以要refund的。我之前也是买了手机但是根本没有收到联系客服拿了refund ...

nick1988 · 发表于 2021-4-1 19:18:03

连refund都不知道就证明楼主不是amazon长期客户了
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s922 · 发表于 2021-4-1 20:01:07

匿名 *发表于 2021-4-2 06:41:36* · 发表于 2021-4-2 06:41:36

s922 发表于 2021-4-1 20:01
继续找客服

匿名 *发表于 2021-4-2 06:50:52* · 发表于 2021-4-2 06:50:52

nick1988 发表于 2021-4-1 19:18
连refund都不知道就证明楼主不是amazon长期客户了

确实不是，最近才有会员
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心怀感恩 · 发表于 2021-4-2 12:49:12

昨天刚刚东西被寄丢的是路过， usps够垃圾的

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