Verizon都是这样流氓服务吗？

kate0302 · 发表于 2021-3-26 15:11:43

我前兩天也是打電話打到氣死後來直接取消然後再換個人重新開
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todayforlin · 发表于 2021-3-26 15:15:53

客服很多都这样，最怕打客服电话，能气死人
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夏zoey · 发表于 2021-3-26 15:16:16

和version从来不联系、每两年打一次电话“沟通一次价格问题”。除了客服一半没多大问题
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Xxxx12 · 发表于 2021-3-26 15:16:55

换个客服。客服与客服之间有时候天差地别的
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AC艾斯 · 发表于 2021-3-26 17:07:51

换个客服试试呢？来装过电视盒子的话应该会有预约上门记录甚至会有单子要你们签字啥的你叫他们提供他们肯定拿不出来啊
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落叶迷鹿 · 发表于 2021-3-26 18:12:30

匿名者发表于 2021-3-26 10:27
T mobile ... $76 两个人，unlimited ... 没有taxes ... Fees etc ... $76 total period

Verizon 5条线税前150 税后将近170
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狂奔de蜗牛 · 发表于 2021-3-26 19:59:45

让他们提供shipping证据，我之前开的网免费送了迪士尼，从来没看过，然后到期了忘了取消，就多收了6.99，然后我看到了打电话客服说弄好了，第二个月还是手，然后打电话说返credits，并且成功取消了，第三个月终于显示取消了，也没返credits。哎
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Weihuangmagann · 发表于 2021-3-26 20:01:04

落叶迷鹿发表于 2021-3-26 18:12
Verizon 5条线税前150 税后将近170

我两条线本来是140后来给我涨到了180，这个月打算转去其他家了
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小宝 · 发表于 2021-3-26 20:03:31

明天在打换一个问问
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落叶迷鹿 · 发表于 2021-3-26 20:48:21

Weihuangmagann 发表于 2021-3-26 20:01
我两条线本来是140后来给我涨到了180，这个月打算转去其他家了

两条线不划算，找朋友开家庭套餐
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落叶迷鹿 · 发表于 2021-3-26 20:49:24

狂奔de蜗牛发表于 2021-3-26 19:59
让他们提供shipping证据，我之前开的网免费送了迪士尼，从来没看过，然后到期了忘了取消，就多收了6.99，然 ...

你没用过可以催他们返还credit的
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甜蜜琳 · 发表于 2021-3-26 21:16:30

anna5763 · 发表于 2021-3-26 21:17:00

erichan151 发表于 2021-3-26 14:01
ATT最烂没有之一，白嫖了我的trade in 手机说没收到

V家说你有设备让他提供证明如果是邮寄给你的 ...

我朋友也是trade in ATT说没收到。幸好她留了证据，给postage 拍了照他们才帮忙找。 1个月后找到了package 邮寄到错的部门了。不知道是谁给错了postage 寄到了return department.
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匿名 *发表于 2021-3-26 22:32:42* · 发表于 2021-3-26 22:32:42

转T-Mobile吧便宜而且客服态度巨好
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匿名 *发表于 2021-3-26 23:32:18* · 发表于 2021-3-26 23:32:18

其实打电话很烦。我建议你上他们的网站，直接在线与客服聊，打字比较好，有记录。我上次在线聊，比打电话快，然后回得也超级快，一问一答的，态度还好。有时候换客服，每个客服的态度不一样。
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