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投诉以前买电脑的事求管理解决

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博士

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楼主
发表于 2012-12-24 18:44:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
投诉
投诉对象的论坛ID:
UID: 16924
被投诉的帖子链接:
http://bbs.dealmoon.com/thread-31885-1-1.html
电脑我是在11月26号买的,28号到的货!当时买的时候我问卖家的配置他给我说是苹果13寸高配,到货后发现是基础配置,硬盘就差了100个GB,当时我也没有多在乎什么!只是跟卖家提了一下!其实什么配置都对不上他当时给我的配置表!
问题是电脑的问题接踵而来了,先是发现,电脑亮度降低后就调不上去了最后电脑到电脑屏幕完全黑屏后得重启电脑才可以,当时我就和卖家说了之前配置的问题和这F2键的问题!他就补给我50刀!我也就这样算了!因为卖家态度不错!
但是最近几天又发现了个问题,我QQ和skype都不能用语音不能说话,前天我刚把我以前的电脑给卖掉,当时还用那台电脑和家里人聊天什么的,但是卖掉后发现这台电脑不能语音!我就和卖家提了这个问题,他说他也不知道,他说让我去下驱动大师或者驱动精灵,找找有什么遗漏的什么软件!但是什么都没查出来!
我现在退货,电脑买了20天吧!他邮的钱我付了,然后我再给他邮回去!希望dealmoon帮我解决一下问题!
卖家QQ号是394958745!
当时卖我的时候他就把系统跟新了一下,更新后我想大家应该知道,刚更新电脑可能会使用起来好一点是吧,但是才20天就这样了!而且是内部的问题还不是系统,貌似!
我跟卖家说让dealmoon来解决这个问题!他却说他给我的时候是好的,就是因为这几天的原因什么的!我也不知道为什么态度一下在180度的转变!我给发聊天记录哈!
当时买的时候给配置



当时我还没让他给我50,我当时只想退回去我付来邮费钱也没,这电脑问题真特多更说的相差很大

其实漆也掉了不少,边圈上都有掉漆他卖的时候也没说明!








最后说让dealmoon解决的时候他就这样了!
最早给的配置


现在配置差好多
现在他把责任推到我这边,

今天给卖家说打算只让他退600刀算了,这电脑语音没有我爸火了,以前我爸天天得跟我聊天,现在只能扣字,他打字很慢一小时就说几句话!他说我买的什么破电脑!没语言!我也想说啊!760买的用了20天让他600退当我是租他的电脑吧!dealmoon这样合适吗?但是卖家还是不愿意退款!
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博士后

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沙发
发表于 2012-12-24 19:03:25 | 只看该作者
20天时间是有点长了,卖家没说清楚电脑确实有问题阿~
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副系主任

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板凳
发表于 2012-12-24 19:13:20 | 只看该作者
苹果13寸高配? 为什么图是ACER的?
我就是我, 我行我素的我.
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博士

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地板
 楼主| 发表于 2012-12-24 19:23:30 | 只看该作者
鬼仔咬一口 发表于 2012-12-24 18:13
苹果13寸高配? 为什么图是ACER的?

装了win7系统我也不知道他怎么装的!配置差了很多,而且他装系统后又很多问题!现在管理都不帮忙解决这件事!
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博士

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5#
 楼主| 发表于 2012-12-24 19:23:54 | 只看该作者
安小琪 发表于 2012-12-24 18:03
20天时间是有点长了,卖家没说清楚电脑确实有问题阿~

他说用着很好没问题!
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副系主任

专业美瞳代理的格子店主

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常驻居民最佳新人论坛元老

6#
发表于 2012-12-24 19:25:50 来自手机 | 只看该作者
尼玛是苦逼 发表于 2012-12-24 18:23
装了win7系统我也不知道他怎么装的!配置差了很多,而且他装系统后又很多问题!现在管理都不帮忙解决这件 ...

他用个acer喷了当苹果给你吧
我就是我, 我行我素的我.
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博士

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 楼主| 发表于 2012-12-24 19:32:34 | 只看该作者
鬼仔咬一口 发表于 2012-12-24 18:25
他用个acer喷了当苹果给你吧

双系统的,有苹果系统和苹果标志!是苹果的pro就是系统他装的有问题,还有配置问题!我电脑的语言不能用!在美国店里装正版系统你应该知道要多少钱吧!去年我去装过个花了300!自己不会装,再说装了再有问题的话!那不就是我自己的问题了吗!卖家更加可以推卸责任了吧!
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博士后

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8#
发表于 2012-12-24 19:39:15 | 只看该作者
尼玛是苦逼 发表于 2012-12-24 18:23
他说用着很好没问题!

这个我当时看了你的帖子,其实投诉要趁早的,现在拖了20天谁是谁非不好讲清楚了已经~我觉得卖家确实隐瞒了一部分缺陷
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副系主任

专业美瞳代理的格子店主

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常驻居民最佳新人论坛元老

9#
发表于 2012-12-24 19:41:45 来自手机 | 只看该作者
尼玛是苦逼 发表于 2012-12-24 18:32
双系统的,有苹果系统和苹果标志!是苹果的pro就是系统他装的有问题,还有配置问题!我电脑的语言不能用 ...

我装了n台苹果双系统了也没看到会出现acer当的。
我就是我, 我行我素的我.
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博士

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10#
 楼主| 发表于 2012-12-24 19:50:38 | 只看该作者
鬼仔咬一口 发表于 2012-12-24 18:41
我装了n台苹果双系统了也没看到会出现acer当的。

那我不知道,反正我被坑的不轻,760买的现在600退他都不乐意!
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博士

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11#
 楼主| 发表于 2012-12-24 19:50:52 | 只看该作者
安小琪 发表于 2012-12-24 18:39
这个我当时看了你的帖子,其实投诉要趁早的,现在拖了20天谁是谁非不好讲清楚了已经~我觉得卖家确实隐瞒 ...

现在管理都不管!
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副系主任

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12#
发表于 2012-12-24 19:57:41 来自手机 | 只看该作者
尼玛是苦逼 发表于 2012-12-24 18:50
现在管理都不管!

卖家都说了没钱了,肯定不会还你钱了。你用什么方式给的钱?
我就是我, 我行我素的我.
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https://www.eyefairy.us
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博士后

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13#
发表于 2012-12-24 20:16:12 | 只看该作者
尼玛是苦逼 发表于 2012-12-24 18:50
现在管理都不管!

这个版主也只能最多封ip,退钱什么的他们真的管不了阿~用转帐什么的就去跟银行说那笔是盗刷的就会直接退回,paypal就只能申诉了,成功几率不清楚呢
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博士

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14#
 楼主| 发表于 2012-12-24 20:17:06 | 只看该作者
鬼仔咬一口 发表于 2012-12-24 18:57
卖家都说了没钱了,肯定不会还你钱了。你用什么方式给的钱?

paypal
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博士

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15#
 楼主| 发表于 2012-12-24 20:25:14 | 只看该作者
安小琪 发表于 2012-12-24 19:16
这个版主也只能最多封ip,退钱什么的他们真的管不了阿~用转帐什么的就去跟银行说那笔是盗刷的就会直接退 ...

好吧烦死,卖家他说无所谓封不封ip什么的
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