买家收到皮要我退款

牛呴呴

楼主最近和usps真是不解之缘啊。。。
先前买东西，然后说deliver了我没收到，坛子里一直都是丢了卖家不负责的，我就没追究了。。。
这次我当卖家，东西是两片隐形眼镜，8刀，然后考虑了邮费后，和买家商量后用信封装寄了。（提到过要是丢了的事，觉得用priority寄又贵，丢了还是很难赔偿，买家就说信封ok，我不负责）
然后，
然后，
然后买家收到了这个！上面还写的，到55401的邮局时候什么都没有。。。
我寄的是只有里面的那个信封，没有外面的封皮套。。。

现在买家说让我退款。8刀是不算什么钱了。但是就是想问问，这种情况怎么找usps啊？！找谁呢。。。是不是他们都不会管。。。还有我打那个800-222-1811的电话，claim之前的包裹，打了11天每天半小时都没打通过，求问有打通的麽。。。。

还有这个真的算我责任麽。。。我买东西丢了我赔，我卖东西丢了还我赔。。。有这样的软耳朵妹纸麽。。

求版主支招。。。

DINGDING-小姐

别指望邮局管。。
既然你们之前说好了，就按那个办吧。。

--熙熙--

我是直接在 USPS的官网 customer service 里面留言了，写了我的手机号码还有邮箱然后居然转天就打给我问我有什么包裹的问题，我也觉得很意外，要不你试试？填一个问题递交，估计会回你邮件或者直接打给你。

用户名不可用注

古城滴雪

......这是直接被撕开了吧

铝蜜蜂

usps官网有service留言的地方。

但是规定貌似就是信封只能寄纸张类，硬卡都不行，更别说隐形眼镜了。貌似因为会卡他们的机器。这种情况如果在ebay肯定是卖家全责。lz下次还是小心包装，邮费也就2刀，不要省这个钱了。

YEATS-安生

只要不是平的东西都是不可以寄信封的啊 USPS不可能负责的 能收到是运气 收不到是正常的 这点钱不能省啊亲 赶紧吸取教训

SiSi_Sherlock

用first class邮费也才2刀而已

Cristina讨厌

楼主。。。。。咱什么时候说好了信封ok丢了你不负责了。。。。。聊天记录我都没有删，要不要咱从头捋一遍呀？好像咱俩说的是咱俩收usps带tracking的也照样丢，你说你一直都用信封寄隐形没事的我才同意的。完全没说说要赔偿的事啊！你用的信封容易破难道是我的责任？

Cristina讨厌

DINGDING-小姐 发表于 2014-3-20 20:59
别指望邮局管。。
既然你们之前说好了，就按那个办吧。。

呵呵。。。问题是根本没说好啊！我还特地嘱咐她说usps容易寄丢东西让她帮我多缠一点胶带包的结实一点，这个她同意了但你看那个信封像是个包的好的么？

公主草莓

哎。太纠结了。最近论坛事儿真多。看来买卖都不太安全。

Stacy妍

官网那个general的电话很难打到人工接听的，打邮局local的电话，现在USPS网站上查到55401邮局的location，然后应该能找到local的电话

牛呴呴

Stacy妍 发表于 2014-4-1 10:20
官网那个general的电话很难打到人工接听的，打邮局local的电话，现在USPS网站上查到55401邮局的location， ...

我打了。。。然后。。。。local说让我打general。我放弃了都。。。

JoyceC-H-E-N

我买东西丢了我赔，我卖东西丢了还我赔

我卖东西卖家没收到，坏了我都陪。但是！有一次我买东西，信封破了一个洞，里面的东西没有了，我要求买家负责。结果被一堆妹子喷，说坛子里规定delivered卖家不负责。。。一堆妹子骂我不懂事啊~最后就一半一半了。。

JoyceC-H-E-N

Cristina讨厌 发表于 2014-3-22 14:53
呵呵。。。问题是根本没说好啊！我还特地嘱咐她说usps容易寄丢东西让她帮我多缠一点胶带包的结实一点，这 ...

可怜的妹子，和我之前一模一样。我好久之前买了个美容仪，卖家用大信封装了寄过来，结果收到信封破了一个大洞，美容仪已经不见了，就剩下一充电器。。