用了两个多月的洗脸刷莫名充不进电了怎么办？

伪文青

12月中旬在sephora买的Clarisonic Aria 这两天莫名充不进电。试了好几次，终于在昨天充了一晚上后 显示满电了，结果就用了十秒左右又没电了 完全打不开。放在充电器上会一直不停地滴滴响。 想问有人遇到过这种情况吗？是什么原因呢？现在我的小票也丢了 还可以去sephora退或者换吗？（我账户里能查到我12月13日购买它的记录） 还是说要联系Clarisonic 公司退/换？求姐妹支招！！谢谢~~~[悲伤］[悲伤］

K.Shin

如果是SEPHORA买的.可以去退啊.没小票就退STORE CREDIT的

CiCi果冻爽

找客服

伪文青

七仔 发表于 2014-3-5 20:26
如果是SEPHORA买的.可以去退啊.没小票就退STORE CREDIT的

其实我更希望能换一个， 可以吗？

K.Shin

伪文青 发表于 2014-3-5 20:28
其实我更希望能换一个， 可以吗？

应该可以的.

venatang

sephora不管的 打电话去clarisonic她们会给你寄的

小兔拉拉

伪文青 发表于 2014-3-5 20:28
其实我更希望能换一个， 可以吗？

这货不能修,坏了一半厂家会换一个新的给你

一切为了肉

退了吧 他们给退的

伪文青

venatang 发表于 2014-3-5 21:13
sephora不管的 打电话去clarisonic她们会给你寄的

是吗？ 就是打说明书上的电话吗？要提供购买时的receipt信息之类的吗？

venatang

伪文青 发表于 2014-3-6 04:28
是吗？ 就是打说明书上的电话吗？要提供购买时的receipt信息之类的吗？

不用。。机器上好像有编号之类 你先打了问问看

yying98

用机器上的编号 打电话报给CLARISONIC客服 会给换的