纵横快递Cross World Express失联了

novempurr · 发表于 2020-4-27 17:23:23

大家好，近期我用纵横快递寄了四个包裹，这家快递在美国时间2020.3.28后第一次失联，于2020.4.7联系上了客服，告诉我因为仓库那边有一个员工确诊covid-19，所以集体隔离了。
纽约门店的地址是41-61 Bowne St 1st Fl, Flushing, NY 11355。
2020.4.11后，再度与客服失联，纽约客服微信无人回复，国内客服微信添加无人响应，各种电话号码（包括官方列出的国内客服号码，还有Edison门店的号码，费城那家门店已经关停，不包括在内）不是关机就是已经停机，我感到很惶恐。
本来在这种特殊时期，有特殊情况是可以理解的。但是客服长期失联，真的让人很焦虑。
请问有人有相同的遭遇吗？
有什么办法联系他们吗？
感谢
来自: iPhone客户端