Best Buy的退款没到账

JasonK11 · 发表于 2020-4-11 08:19:56

3/26 我preorder了一个东西在bestbuy preorder一般不发货不会post 可是我的却被post了然后我在上周五取消了这个订单也收到了bestbuy的退款邮件可是到现在还没收到退款。Amex和Bestbuy 都在踢皮球这样我该dispute 还是再等等没试过dispute 所以来问问

匿名 *发表于 2020-4-11 09:03:12* · 发表于 2020-4-11 09:03:12

我也退了一个电脑，给的邮件还是店里退了的receip，但是退款没有收到
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JasonK11 · 发表于 2020-4-11 10:03:09

匿名者发表于 2020-4-11 09:03
我也退了一个电脑，给的邮件还是店里退了的receip，但是退款没有收到

你多久了我amex其他店退的都到账就bestbuy没到

匿名 *发表于 2020-4-11 10:05:01* · 发表于 2020-4-11 10:05:01

一般是拿不回来了很多商店都是这样等顾客下单了然后故意不发货取消然后这钱就不退了

匿名 *发表于 2020-4-11 12:42:48* · 发表于 2020-4-11 12:42:48

JasonK11 发表于 2020-4-11 10:03
你多久了我amex其他店退的都到账就bestbuy没到

我是收到货，然后邮寄去退的，等那个退货确认等了10天，前天才确定退了，但是银行还没有进账，我周一看看
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JasonK11 · 发表于 2020-4-11 22:24:34

匿名者发表于 2020-4-11 10:05
一般是拿不回来了很多商店都是这样等顾客下单了然后故意不发货取消然后这钱就不退了 ...

这不可能吧好歹bestbuy那么大一家公司不知道dispute管不管用

ZS-FAR · 发表于 2020-4-11 23:04:12

Best Buy 怎么和你说的？
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JasonK11 · 发表于 2020-4-11 23:50:17

本帖最后由 JasonK11 于 2020-4-12 07:23 编辑

ZS-FAR 发表于 2020-4-11 23:04
Best Buy 怎么和你说的？

bestbuy说在我取消的那天就refund了他们也没有更多可以做的了叫我打电话到Amex 两个客服都这么说反正就是互相踢皮球

小不点儿. · 发表于 2020-4-12 09:41:44

本帖最后由小不点儿. 于 2020-4-13 06:12 编辑

一般大多数refund会在10个工作日内差不多退回。LZ要留住Best buy 发给你的退款邮件，因为后期dispute 也许会需要证据。不过10个工作日没有退款的话，要打电话给Amx Dispute,因为dispute 也是有时间限制的，(大概30-60天，每个银行和信用卡时间限制规定还不一样）如果过了那个时间的话，你就无法dispute 了，也就只能找best buy退款了。我在银行上班，经常会遇到dispute，所以懂一些
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JasonK11 · 发表于 2020-4-12 20:50:53

小不点儿. 发表于 2020-4-12 09:41
一般大多数refund会在10个工作日内差不多退回。LZ要留住Best buy 发给你的推荐邮件，因为后期dispute 也许 ...

Sarah1991 · 发表于 2020-4-14 06:21:35

哎。想当年退sephora的单子。也是sephora跟银行都踢皮球。后来证实是sephora根本没退款。打了小半年的电话才结束
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[American Express运通卡] Best Buy的退款没到账