大家有没有amazon的包裹显示delivered 但是没有收到

ssw920826 · 发表于 2019-9-25 15:51:19

AMAZON很良心了！一般没收到的话有可能1.被偷，2.快递员可能没找到secure的地方，但是手快先点了deliver，一般第二天会再送过来
不管哪种情况，只要是amazon自营，基本找客服就会refund or replacement
相比较从别的购物网站买的 ups和usps基本丢了就是丢了，从来没找到过也没个说法。。。。

小叮当当 · 发表于 2019-9-25 17:50:19

对啊，我觉得amazon 服务挺好的。有一次寄丢了直接退钱。
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雪绵豆沙 · 发表于 2019-9-25 17:50:57

既然有摄像头就应该能看到送了几个包裹嘛如果角度问题下次就对准点
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匿名 *发表于 2019-9-25 18:06:26* · 发表于 2019-9-25 18:06:26

有，最近就遇到了，叫他们重新寄了
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胖大黑喵 · 发表于 2019-9-25 18:07:50

Amazon有兩次把我的貨送到隔壁！但是我鄰居都會自己拿過來，我是看他們發送達的照片，一看根本不是我家門口
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FeI8886 · 发表于 2019-9-25 19:40:56

本帖最后由 FeI8886 于 2019-9-25 19:42 编辑

亚马逊新一轮和usps 的合同是最最低级的合同里面最主要的一条就是 usps 可以 leave if no response 所以丢包很正常

另外亚马逊自家的物流超级混乱基本十个包能丢两个习惯就好

所以遇到这种事打电话给客服让她退款或者重寄就是了
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