Macys不能退单 不能换地址 气疯了

zhaotq1

LZ就当花钱买教训吧，现在不是到了GIVING的季节了吗？心态好点吧：）

S.S2015

讲真，地址错真的是你自己的问题，之前我犯过同样的错误，2个包裹都送给无名氏了。UPS愿意给你改地址已经很幸运了。Macys已经是为数不多的有良心的商家之一了。

Nosoei

搞得好麻烦啊，再跟客服argue看看能不能让他们补偿那十块钱

sapphire_wl

两个地址差距大是要收费的，你可以等ups出了tracking，自己付费改
来自: iPhone客户端

MELODY美乐迪

试试能不能去UPS那里pick up吧
来自: iPhone客户端

Siecle

加十元改地址啊
来自: iPhone客户端

S.S2015 发表于 2018-12-4 12:09
讲真，地址错真的是你自己的问题，之前我犯过同样的错误，2个包裹都送给无名氏了。UPS愿意给你改地址已经很 ...

真的是，macys下单后30分钟内还可以cancel，很显然LZ下单前后都没有查过自己的单子现在又要macys来背锅

圣城蜘蛛

UPS可以去店里拿的，在网上改一下就行了。网站改地址是5块钱
来自: iPhone客户端

yindi

匿名者 发表于 2018-12-4 13:10
真的是，macys下单后30分钟内还可以cancel，很显然LZ下单前后都没有查过自己的单子现在又要macys来背锅 ...

是的 我是急着抢下来 所以比较冲忙 后面时间有了才发现
来自: iPhone客户端

yindi

碼條九 发表于 2018-12-4 10:22
macy家客服是我见过最奇葩的
完全不能帮你解决问题
开始帮你拖到解决不了

同意
来自: iPhone客户端

jjwxc

我今天也是在Macy's下单按太快了 store pick up 在电脑里显示我家附近的 手机里既然是另外一个 store 然后就选错store 了马上打电话过去客服说我也没办法 还好马上登入cancel掉了重新order 也是奇葩
之前打电话过去price match 一般改完自己account里的order history 会马上变价钱 那个客服既然跟我说钱5-7天会退给我 前提是我order还没寄出来都还没被charge 后来又打了一个才帮我pm
来自: iPhone客户端

云朵

你可以cancel order
来自: iPhone客户端

sorry sorry
来自: iPhone客户端

yindi

云朵 发表于 2018-12-4 14:45
你可以cancel order

要等发货后才能cancel  没发货前cancel不了
来自: iPhone客户端

云朵

我前几天只在order上cancel 就行了
来自: iPhone客户端