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初中生

Rank: 2

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楼主
发表于 2012-8-22 19:52:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
大家好,刚刚看到一位初次的朋友发帖咨询,里面提到的问题相信很多海淘的新人朋友也对此有很多疑惑:
   这么多美国转运公司该选哪个?
   这么多美中口岸哪个安全?
   身份证信息是否应该上传给非官方网站?
   为什么买保险东西破了却不赔?

面对这些充满疑点和质疑的各种问题,本人以该网友发的帖子为版本,特发此贴,希望能帮助大家解决一些简单问题,同时也请大家积极提出不对回答的批评和纠正意见。谢谢

以下为该网友的帖子原文:

老板好!广大淘友们好!
由于之前犯懒,现在才进入海淘领域,预计今后要放开手脚从国内战场转到国外阵地,所以自认为算是潜力型客户。
我最近想买个耳机,听朋友说不到1磅,有如下几个问题想向老板请教,也请使用过此转运公司的淘友指点一二。
如果老板回答不诚实,请大家疯狂吐槽;如果老板过于厚道,请大家补充老板优势!

--------------------------------------------------------------------------------

问:01、贵司现在所用的转运渠道都有哪几种?各有何优缺点?

答:1、渠道问题各个公司都不尽相同,优势劣势各有千秋,需针对问题咨询相关公司的客服咨询。

问:02、目前有无不需验证身份证的渠道?和需要验证的渠道相比,除了能保护自己身份资料不被泄露外,还有何明显优缺点?
答:2、目前肯定有不需要身份证的渠道,优点在于保护自身,便于淘宝卖家直邮到客户,缺点在于价位可能略高,之所以价位略高是因为这种渠道大部分都是可以大量发货,而且不限制收件人的。

问:03、从转运下单发货到本人实际收货,贵司承诺时限是多久?
答:3、下单购物到实际收到货这个还有一个因素是你的货从发货方都他们公司的时效,该问题应该问:从他们公司下单发货到国内你的手里的各口岸时效分别是几天。时效的问题,一般快的7天,慢的没有固定,遇到坑的话可能1,2个月也不一定,总之个人觉得还是在于比对,官方说法是模糊概念

问:04、从商城到转运地址过程的运费是否需要在商品标价外另行缴纳?如需缴纳的话运费为多少?在何处体现?
答:4、网站购物的运费各不相同,一般以购买物品的价值区分,价值高的或者购买数量多的一般免邮费(网站--转运地址路程的运费)。在你购买时结账的旁边会有提示shipping fee+金额,注意看就行了,这个一般为小字体。

问:05、贵司转运地址是否免税?如不免税该商品要缴纳多少商品税?商品税额根据商品本身定价制定还是按商品归属类别缴纳固定金额?
答:5、公司有没有免税州的每个公司都不一样,需咨询客服回答。税额的多少跟商品价格和类别都有关系。

问:06、该商品的转运费用总共为多少?
答:6、商品的转运费是以重量和体积计算,取高者计算,一般出货时称重和测量为准。某些公司则以入库测量体积。这点请确认好,以免莫名的支付一些多余费用。

问:07、该物品被征税的概率为多少?如果被征税,税额为多少?公司对被征税情况是否有补贴?
答:7、征税的概率分口岸,或高或低,但也看个人运气,一般个人自用低价值的东西没问题,相关内容HG网站有说明。

问:08、我的收货地址为北京,看到大家都在讨论上海、重庆、天津等口岸,这个需要我选择吗?如需要,应该如何选择?
答:8、口岸的选择无需参考离你的城市远近,出关后转运差不了1天的时间,走哪里入关都一样要转国内运输。需分析价格、时间和你要转运的商品等综合信息再定即可。

问:09、A、B、C类商品都是什么意思?是否不同类商品不能打包在一起?
答:9、A,B,C应该是对商品的分类,一般以商品的价值归类,一般商品,中端品牌,奢侈品这样的分类,分类不同,运费也不同。

问:10、只下一个不到1磅的耳机订单是否浪费运费?应选择什么类型的产品凑单?答:10、看对方公司如何收费,2磅起运的就不划算,可以和衣服等物品拼凑,申报个人物品,太多电子产品运费贵,而且被税的几率高。

问:11、如在不同网站订购商品,送到转运公司的时间不同,是否必须分开发出?
答:11、一般公司都有分箱合箱的服务,如果有不同的地方寄到转运地址可以等待到货后一起合箱,但是目前大多公司均有仓储费,时间不定,需咨询客服了解具体内容。

问:12、对于上述商品,贵司有什么指导性的选择(如推荐选择X线X口岸X类商品X套餐,以及保价、加固等)?
答:12、值钱一些的物品建议买保险和加固,用哪个公司都一样的

问:13、对于首次在国外网站订购商品、首次进行海淘、首次使用转运公司的客户,有什么经验性的意见和建议?贵公和市场上其他人气较高的转运公司比较,有何明显优势?有何特别的服务和优惠政策?
答:13、老公司客户量大,有点高高在上,不缺你这一个客户的意思,新公司往往在服务上更到位一些,建议综合参考,相互比较,或者每个公司都走一单试一试经过,就都明白了

--------------------------------------------------------------------------------
             希望所有的淘友都能满意地淘到自己心仪的宝贝!最终的愿望:最大化减少消费者和公司的矛盾
      
   摩擦,公司能名正言顺地赚钱,大家能平安放心地购物!

以上内容为本人的一些个人意见,请各位海淘专家和前辈给予纠正和指点

   如有问题尽可回复,本人必以专业客服的工作经验为大家解答


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小学生

Rank: 1

沙发
发表于 2012-11-30 02:34:52 | 只看该作者
我进了美国网站,加入购物车,发现是能发到美国或者加拿大·应该怎么操作呢?在哪里找运输公司啊?第一次海淘的小白向您求助~
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

板凳
发表于 2012-11-30 08:14:39 | 只看该作者
小鲆籽 发表于 2012-11-30 04:34
我进了美国网站,加入购物车,发现是能发到美国或者加拿大·应该怎么操作呢?在哪里找运输公司啊?第 ...

通常只能发到美国加拿大的公司, 付款方式也只接受美国加拿大的信用卡, 国内应该没法直接买的...
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初中生

Rank: 2

地板
 楼主| 发表于 2013-10-8 14:05:14 | 只看该作者
小鲆籽 发表于 2012-11-30 01:34
我进了美国网站,加入购物车,发现是能发到美国或者加拿大·应该怎么操作呢?在哪里找运输公司啊?第 ...

您好
     美国的网站绝大多数都是只支持美国境内的运输,所以您需要在美国网站购物以后,发货到转运公司提供的美国境内收货地址,等货物到了转运公司的地址以后,再从转运公司的网站上面进行下单,然后发货回国。
     您可以登录 www.usyougou.com 参考一下进行转运,谢谢
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初中生

Rank: 2

5#
 楼主| 发表于 2013-10-8 14:06:06 | 只看该作者
魅力小女人 发表于 2012-11-30 07:14
通常只能发到美国加拿大的公司, 付款方式也只接受美国加拿大的信用卡, 国内应该没法直接买的...
...

部分是可以直接转运回国的,但是运费会比华人快递的高一些,而且进入国内海关的时候可能会有关税产生

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大学生

Rank: 4

6#
发表于 2013-10-18 13:46:41 | 只看该作者
东西网站发出来,显示已经签收,放在前门,但是没有看到货,,怎么办  
QQ;25423317
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初中生

Rank: 2

7#
 楼主| 发表于 2013-10-18 22:53:50 | 只看该作者
找一找派送公司吧  可能会第二天派送  但是丢的可能性比较大  或者是着网站,没有签收就不是你的责任,责任方在购物网站或者派送的快递公司
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