求问NR遇到0.01的penny deal 店员不卖怎么办

wendylalala

好恶心啊。。。
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Scorpio_wenwen

April_BB 发表于 2018-3-15 23:45
我猜  是他们自己想买～～

我也是这么感觉
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Scorpio_wenwen

蛙蛙鱼 发表于 2018-3-15 23:54
他们是想自己留着吧？

我也这么想的 哎
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Scorpio_wenwen

弋四 发表于 2018-3-15 23:53
我觉得你没做错啊，并不是系统的问题，是本来就有penny deal这一说，这么大的店家怎么这么小气，那干脆就不 ...

对啊 正是因为有penny deal 而且我买过不止一次 所以才那么生气 而且他们态度超级差
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Scorpio_wenwen

wendylalala 发表于 2018-3-15 23:54
好恶心啊。。。

哎
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蛙蛙鱼

Scorpio_wenwen 发表于 2018-3-15 21:58
我也这么想的 哎

这家店好差劲啊！
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小瞄

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Awww

Scorpio_wenwen 发表于 2018-3-15 21:18
我也在想要怎么写 连电话都打不通 不知道去哪里投诉

打官网电话应该没有什么帮助。
遇到这样的情况，第一，马上记住相关人等的名字。
第二，拍照留证。
如果想当场解决而出现问题的是store manager，那么弄清楚有几个当值经理。如果只有一个而你面对的就是她/他，那么明显她/他不能解决问题。那你就需要询问区域经理。直接告诉他们你需要和district manager谈话。
和他们讲明
1. 你不是为了价格，因为扫码之前你根本不知道是PD，而是认为他们的服务态度不好，你觉得受到了区别对待，别的店都给你PD，为什么他们不给。
2. 然后说你感到受到了威胁，因为他们三个人围着你，他们明显把你当小偷或者精神有问题的人对待。
3. 那个经理从你手上扯走衣服的举动非常野蛮，这是非常不友好的表现，你并没有出现肢体动作而她那样对待你是把你当什么？你感到受到了歧视和被欺负。
4. 你在其他NR的购物体验都非常好，出现这样的情况是第一次，你感到这次的购物经验非常不愉快。
5. 存在这样的情况是不是因为你是华人？直接质问他们如果是白人他们会不会这样对待人家？

如果没有当场解决好那么可以打去同一家或其他家直接问那个zip code的区域经理邮件或电话。把事情说清楚并把以上感受写出来就好。

希望能对你有帮助。
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Scorpio_wenwen

Awww 发表于 2018-3-16 00:11
打官网电话应该没有什么帮助。
遇到这样的情况，第一，马上记住相关人等的名字。
第二，拍照留证。

谢谢亲爱的 但我真的是好没有经验 只知道生气 连当事人一个人的名字都不知道 但看到你发的 真的是受益匪浅 感觉在美国真的应该知道一些维权的途径
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小猪xiaozhu

我有次在nike店里看到clearance有条裤子打折到11刀就拿去结账 结果正好是manager 白女 她扫了一下出来是30多 我说应该按照tag的价格 她说是顾客贴错标签 我说我连试衣间都没进去 你是指我贴错吗？ 她直接就把裤子收走不卖了 气死我了 其实普通小二态度都很好 manager就一副怕我占便宜的样子 神奇的是我下次去 发现裤子变成30多了 挂在clearance区 再下一次去 中间隔了一个月吧 变成11 我就买了 顺利结账 也是很巧

一半梦一半想

我知道那间店，我之前也去过，冷冷清清的没什么人，我两次逛街都是男的结账的服务态度还不错…
走路都会踩到狗屎，你总不能跟一坨屎计较吧…别气了…
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Awww

Scorpio_wenwen 发表于 2018-3-15 22:14
谢谢亲爱的 但我真的是好没有经验 只知道生气 连当事人一个人的名字都不知道 但看到你发的 真的是受益匪浅  ...

你记得事情发生的时候的日期也可以的。他们可以根据日期查到当值人员的名字。当然，希望你遇到负责的区域经理能够给你个合理的解释和处理。
我们在美国购物体验好也是因为当地人会维权，不然试想我们还会有这样舒适的购物环境吗？
那个店的店员非常不专业，不友好，如果他们态度积极一些，说几句对不起相信楼主也不会感到有必要去计较的。毕竟不是什么稀罕东西非要买，咱买的是高兴，对吧。
最后，写邮件是最好的方法，因为你可以留证。如果区域经理的回复让你不满意，你可以把邮件发给他的上一级继续投诉。如果没有人回复邮件那可以试试打电话。
希望楼主解决完了开心起来。
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Scorpio_wenwen

小猪xiaozhu 发表于 2018-3-16 00:18
我有次在nike店里看到clearance有条裤子打折到11刀就拿去结账 结果正好是manager 白女 她扫了一下出来是30 ...

你的经历也是好让人气愤 这些折扣店的manager真的一个比一个趾高气扬 不过最后你买到了心仪的宝贝还是值得高兴哒～
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Scorpio_wenwen

一半梦一半想 发表于 2018-3-16 00:27
我知道那间店，我之前也去过，冷冷清清的没什么人，我两次逛街都是男的结账的服务态度还不错…
走路都会踩 ...

哈哈 看到你的评论超想笑 太可爱了 嗯嗯 已经不生气了 谢谢大家
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Scorpio_wenwen

Awww 发表于 2018-3-16 00:33
你记得事情发生的时候的日期也可以的。他们可以根据日期查到当值人员的名字。当然，希望你遇到负责的区域经 ...

嗯嗯嗯 非常感谢
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