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楼主: andyviczhou
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[美容] Bloomingdales家客服太让人无语了

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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

16#
发表于 2018-2-21 08:26:13 | 只看该作者
他家客服真的特别令人无语 给我寄了过期的小样 客服说哦那你寄回来吧 这就完了?
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助理教授

Rank: 8Rank: 8

17#
发表于 2018-2-21 08:28:45 来自手机 | 只看该作者
是不是没货了呀?!
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助理教授

Rank: 8Rank: 8

18#
发表于 2018-2-21 10:40:46 来自手机 | 只看该作者
他们家客服真的超烂,非常不作为,不过偶尔遇到Macy的客服就很好
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院士

Rank: 14Rank: 14Rank: 14Rank: 14

血拼贵人

19#
发表于 2018-2-21 11:15:04 来自手机 | 只看该作者
JULLLLY 发表于 2018-2-20 22:56
两天到货应该是发货以后两天到 不过这个发货确实够晚的

正解
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副教授

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20#
发表于 2018-2-21 11:28:52 来自手机 | 只看该作者
本帖最后由 YPark 于 2018-2-21 11:31 编辑

我们就一起沉默了几分钟不厚道的笑了
确实挺慢的 可能是工作人员寄错了 工作不认真
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高级院士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

常驻居民最佳新人

21#
发表于 2018-2-21 11:29:15 来自手机 | 只看该作者
哈哈哈哈哈哈 要道歉code
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研究生

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22#
 楼主| 发表于 2018-2-21 11:32:17 来自手机 | 只看该作者
schrodinger 发表于 2018-2-21 08:26
他家客服真的特别令人无语 给我寄了过期的小样 客服说哦那你寄回来吧 这就完了? ...

晕!
后来咋处理的
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研究生

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23#
 楼主| 发表于 2018-2-21 11:33:17 来自手机 | 只看该作者
枫落无痕10 发表于 2018-2-21 11:29
哈哈哈哈哈哈 要道歉code

咋要?求指导
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大学生

Rank: 4

24#
发表于 2018-2-21 11:33:28 来自手机 | 只看该作者
我三次shoprunner都只是ups ground,有的两天到有的五天到,觉得shoprunner真的很不靠谱,着急的话还不如买商家的加急shipping
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研究生

Rank: 5Rank: 5

25#
 楼主| 发表于 2018-2-21 11:35:58 来自手机 | 只看该作者
买买缇 发表于 2018-2-21 11:33
我三次shoprunner都只是ups ground,有的两天到有的五天到,觉得shoprunner真的很不靠谱,着急的话还不如买 ...

我有遇到过一辆运货的大卡车来我家送小小的书包,当时还以为大卡车走错地儿了
我还自己找了个理由,看shoprunner为了保证两日达,无所不用啊
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

26#
发表于 2018-2-21 11:43:04 | 只看该作者
andyviczhou 发表于 2018-2-21 11:32
晕!
后来咋处理的

后来我就把从他家买的所有护肤品全退了 以后再也不从这家买了
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禁止发言

27#
发表于 2018-2-21 13:54:48 来自手机 | 只看该作者
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版主

Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18Rank: 18

28#
发表于 2018-2-21 14:09:36 来自手机 | 只看该作者
我在saks也遇到过这情况
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初中生

Rank: 2

29#
发表于 2018-2-21 16:04:01 来自手机 | 只看该作者
之前去saks买,2样东西只有一样东西可以用shop runner,第二件还以为1-2天就可以发货等几天没关系,结果等了5天左右差点来不及收赶紧打电话进去,第一个接电话的说不好意思没办法她啥也干不了,第二个接电话的非常热情的说我帮你改成隔夜到的了!顺便把你的运费都取消了因为有code我没用。那时候就觉得saks客服好好啊,而且客服是谁还是很重要的,结果都不一样了。
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博士后

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

30#
发表于 2018-2-21 20:47:46 来自手机 | 只看该作者
美国的快递,怎对得起这个“快”字啊!
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