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楼主: MAGGIE♡
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[不可描述] 苹果最近估计是要完

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副教授

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16#
发表于 2018-1-20 07:51:47 来自手机 | 只看该作者
我在online chat和客服做了battery test 他说我pass了叫我去换电池... 说我的电池快不能pass了 然后我问他怎么知道的他说不出
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研究生

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17#
 楼主| 发表于 2018-1-20 17:34:07 来自手机 | 只看该作者
随便赚赚 发表于 2018-1-19 19:26
那不是更过分,因为投诉说她态度不好,就把你的订单取消,这不是恶意伤害嘛!更加要投诉了 ...

对啊,是不是震惊了,后来我们就打电话投诉去了,那个经理态度挺好,道歉了还送了支Apple pencil作为补偿。。可想想还是觉得很气,如果这种员工都留着,那以后还得把客服供起来了
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系主任

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18#
发表于 2018-1-20 17:40:26 | 只看该作者
人家没用什么临时工手滑砍单之类的理由来敷衍你就不错了……
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研究生

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19#
 楼主| 发表于 2018-1-20 17:45:01 来自手机 | 只看该作者
Jenny_wpy 发表于 2018-1-20 07:51
我在online chat和客服做了battery test 他说我pass了叫我去换电池... 说我的电池快不能pass了 然后我问他 ...

这也是神了。。
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研究生

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20#
 楼主| 发表于 2018-1-20 17:46:05 来自手机 | 只看该作者
heygeorge 发表于 2018-1-19 19:35
到店了直接重新买

我后来就让那个经理下了单去店里取了
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研究生

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21#
 楼主| 发表于 2018-1-20 17:51:58 来自手机 | 只看该作者
最恨下雨天 发表于 2018-1-20 17:40
人家没用什么临时工手滑砍单之类的理由来敷衍你就不错了……

毕竟取消已经生成可以去拿的订单应该要很多步骤吧。。这用手滑搪塞的话那就太不负责任了
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